
У Вільногірську провели опитування серед пацієнтів щодо якості медичних послуг у Центральній міській лікарні. Мешканців попросили оцінити роботу закладу, рівень обслуговування, професійність медичного персоналу та умови перебування.
Більше – на Вільногірськ IN.UA.
Частина респондентів позитивно оцінила роботу лікарні та зазначила, що загалом задоволена якістю медичних послуг.
“Звертаюся до ЛОРа, окуліста, дерматолога. Загалом я була у всіх спеціалістів, усі нормальні”, – каже одна з респонденток.
Інша жінка коротко оцінила роботу закладу як “задовільну”.
Водночас не всі опитані висловили однозначно позитивну думку. Деякі зазначили, що якість послуг могла б бути кращою або що їм бракує уваги з боку медичного персоналу.
“П’ятдесят на п’ятдесят. Хочеться більше уваги”, – відповіла одна з пацієнток.
Окремі респонденти також розповіли, що за потреби звертаються до медичних закладів в інших містах.
“Ми переважно їздимо в Дніпро”, – каже одна з жінок.
Поряд із позитивними оцінками учасники опитування висловили й низку зауважень щодо роботи лікарні. Зокрема, вони звернули увагу на відсутність забезпечення пацієнтів необхідними медичними матеріалами та недотримання графіка прийому лікарями.
“Ну стосовно прийому лікарів, я не знаю, він, напевно, всюди однаковий. А стосовно лягати – я б не радила. Це чомусь дуже дорого і немає нічого. Ні шприців, ні систем, ні таблеток, які з бюджету виділяються МОЗ”, – скаржиться пацієнтка.
Інший респондент розповів про свій досвід відвідування лікарів за попереднім записом:
“Я вам скажу чесно, не хотілося б, звичайно, жалітися, але тим не менше. Ось перший доктор – я прийшов, у мене був запис на 12-ту, а її пів години просто не було. Те ж саме і з другим. Прийшов на свій час, його не було 20 хвилин, десь він ходив, потім прийшов”.
Ще одна жителька Вільногірська лаконічно оцінила рівень медичних послуг:
“Чесно? Могли б бути кращими”.
Інша респондентка каже:
“Абсолютно нічого не влаштовує. Їздимо у Дніпро, Камʼянське”.
Деякі люди також зазнають, що переважно не звертаються до лікарів Центральної міської лікарні.
“Все дуже давно не зверталася туди”, – каже жінка.
Ще одна респондентка відзначає:
“Давно не було, там вже напевно нікого не залишилось. Їжджу в Дніпро, Камʼянське. Там рівень послуг на високому рівні”.
Читайте також:
Підписуйтесь




