Як перевести пенсію з пошти на банківську картку онлайн: покрокова інструкція

Під час дії воєнного стану отримання пенсійних виплат через відділення “Укрпошти” може бути не завжди зручним або безпечним. Для багатьох пенсіонерів, зокрема тих, хто був змушений змінити місце фактичного проживання, переведення виплат на банківську картку є найкращим та найнадійнішим рішенням.

Редакція видання Вільногірськ IN.UA підготувала детальну інструкцію, як змінити спосіб отримання пенсії дистанційно, уникаючи черг у державних установах.

Ваше право на вибір способу виплат

За українським законодавством пенсіонери можуть самостійно обирати, як саме отримувати свої гроші. Якщо під час першого призначення пенсії громадянин не вказав бажаний спосіб, кошти за замовчуванням доставляє “Укрпошта” за місцем реєстрації чи проживання.

Проте цей порядок можна змінити будь-коли. Зробити це можна через особистий візит до сервісного центру Пенсійного фонду України (ПФУ) або ж набагато швидше — онлайн через офіційний вебпортал електронних послуг.

Що потрібно зробити до подачі заяви

Перш ніж заходити на електронний портал ПФУ, необхідно виконати важливу умову — стати клієнтом будь-якого уповноваженого банку та відкрити там рахунок для соціальних виплат.

Після цього обов’язково отримайте у банківській установі довідку з вашими реквізитами. Номер рахунку має бути вказаний у міжнародному форматі IBAN (це комбінація з 29 символів — літер та цифр). Крім того, для користування порталом ПФУ вам знадобиться кваліфікований електронний підпис (КЕП), який можна легко згенерувати через банківські додатки (наприклад, “Приват24”) або отримати у сертифікованих центрах.

Алгоритм зміни способу виплати онлайн

Подати електронну заяву можна через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Ваші дії мають бути наступними:

• авторизуйтеся на сайті за допомогою електронного підпису (КЕП);
• у лівому боковому меню знайдіть розділ “Внесення змін до пенсійної справи”;
• оберіть опцію “Заява про зміну способу виплати пенсії”;
• система запропонує заповнити електронну анкету. Вносьте дані уважно, керуючись підказками на екрані;
• завантажте кольорові скан-копії необхідних документів: паспорта громадянина України, ідентифікаційного коду (РНОКПП) та довідки з банку з реквізитами у форматі IBAN. Зверніть увагу на важливе технічне обмеження: розмір кожного завантаженого файлу не має перевищувати 1 МБ;
• наприкінці підпишіть сформовану заяву своїм електронним підписом та натисніть кнопку відправки до Пенсійного фонду.

Як перевірити статус розгляду заяви

Відстежувати процес опрацювання вашого запиту дуже зручно та просто. Для цього в особистому кабінеті на порталі ПФУ перейдіть до розділу “Мої звернення”. Саме там буде відображатися актуальний статус вашої заяви та результати її розгляду фахівцями фонду.

Читайте також:

Компенсація за оренду житла для ветеранів: як змінилася програма у 2026 році та хто має право на виплати

Міністерство цифрової трансформації працює над спрощенням процедури звільнення для людей, які перебувають на тимчасово окупованих територіях (ТОТ) або не мають доступу до своєї трудової книжки.

Про це йдеться на Дія. 

Що зміниться? 

Раніше, щоб звільнитися з роботи, працівнику було необхідно особисто відвідати відділ кадрів та надати паперову трудову книжку. Для тих, хто опинився в окупації, це було неможливо, що створювало перешкоди для подальшого працевлаштування на підконтрольній Україні території.

Наразі на порталі “Дія” розробляється сервіс, який дозволить звільнитися онлайн за спрощеною процедурою. Це допоможе українцям швидше знайти нову роботу та отримувати соціальні виплати.

Хто може стати тестувальником? 

Участь у тестуванні можуть взяти повнолітні громадяни України, які офіційно працюють у підприємствах, установах або організаціях, розташованих на тимчасово окупованих територіях.

Для участі необхідно: 

• мати РНОКПП; 
• мати ID-картку або біометричний закордонний паспорт у Дії;
• не мати статусу безробітного і не подавати заяву про отримання статусу.

Для участі потрібно заповнити онлайн-форму та дочекатися підтвердження. 

Читайте також:

Додаткові виплати для військовослужбовців: як нараховуються кошти та які суми передбачені

Із 1 червня 2026 року у Вільногірській громаді почали діяти нові тарифи на соціальні послуги, які надає Центр надання соціальних послуг. Виконком міської ради затвердив не лише перелік допомоги, а й вартість кожної конкретної послуги – від купівлі продуктів і приготування їжі до психологічної підтримки, соціального супроводу сімей та допомоги з оформленням документів.

Які послуги надаватимуть мешканцям громади, скільки вони коштуватимуть та хто зможе скористатися – читайте у матеріалі Вільногірськ IN.UA

Нові тарифи з червня

Виконавчий комітет Вільногірської міської ради ухвалив рішення про затвердження нового переліку, тарифів та вартості соціальних послуг, які надає Центр надання соціальних послуг.

Згідно з рішенням, нові тарифи набули чинності з 1 червня 2026 року.

Основою для розрахунку більшості послуг став тариф у розмірі 163,41 гривні за одну людино-годину.

Примітка. Людино-година означає одну годину роботи соціального працівника. Вартість кожної послуги визначається залежно від того, скільки часу потрібно на її надання.

Також документом передбачена диференційована плата – 75% від повної вартості послуги. Такий механізм застосовується для окремих категорій отримувачів соціальних послуг, які відповідно до законодавства можуть оплачувати не повну ціну. Саме тому в затверджених тарифах зазначено дві суми: повну вартість послуги та вартість із застосуванням диференційованої плати, яка є на 25% меншою.

Що входить до послуги “Догляд вдома”

Найбільший перелік робіт стосується догляду вдома за людьми похилого віку, особами з інвалідністю та іншими мешканцями, які потребують сторонньої допомоги.

Соціальні працівники можуть придбати та доставити продукти, ліки або господарські товари, допомогти у приготуванні їжі, винести сміття, провести косметичне прибирання житла, допомогти із заготівлею овочів і фруктів, розпалити піч, принести дрова чи вугілля, доставити воду, розчистити сніг або допомогти з оплатою комунальних послуг.

Так, за доставку продуктів із магазину чи медикаментів з аптеки передбачена плата у розмірі 81,71 гривні. Доставка гарячих обідів та приготування їжі коштуватимуть по 163,41 гривні, косметичне прибирання житла – 60,46 гривні, а допомога з оплатою комунальних послуг і звіренням платежів – 122,56 гривні.

Допомога в особистому догляді

Окремий блок послуг стосується особистого догляду та самообслуговування.

До нього входять допомога у вмиванні, вдяганні та роздяганні, заміна постільної та натільної білизни, зміна підгузків, купання, гоління, підстригання нігтів, допомога під час користування туалетом та годування лежачих хворих.

Вартість більшості таких послуг становить від 40 до 54 гривень, тоді як купання коштуватиме 163,41 гривні.

Супровід до лікарні та допомога з документами

Центр соціальних послуг також надаватиме допомогу в організації взаємодії з державними установами, медичними закладами та комунальними службами.

Серед таких послуг – виклик лікаря, сприяння в отриманні довідок, допомога в написанні заяв і звернень, представлення інтересів людини в різних установах та оформлення соціальних виплат.

Відвідування хворого у закладі охорони здоров’я оцінене у 228,77 гривні, а допомога з оформленням документів чи заяв – у 122,56 гривні.

Навчання та реабілітація

Соціальні працівники також допомагатимуть людям опановувати навички самообслуговування та користування засобами реабілітації.

Йдеться про навчання правилам особистої гігієни, користуванню туалетом, технічними засобами реабілітації та розвиток практичних навичок самостійного догляду за собою.

Залежно від виду допомоги ці соціальні послуги коштують від 40,85 до 53,93 гривні.

Психологічна підтримка та правова допомога

У переліку також передбачені послуги психологічної підтримки, зокрема консультації, бесіди, допомога у подоланні стресу, тривожності чи депресивних станів.

Так, за психологічну консультацію доведеться сплатити 81,71 гривні, тоді як супровід отримувача соціальної послуги коштуватиме 212,43 гривні.

Крім того, фахівці центру допомагатимуть людям отримувати безоплатну правову допомогу та оформлювати документи для призначення соціальних виплат і пільг.

Соціальний супровід сімей у складних життєвих обставинах

Окремий блок нових тарифів стосується соціального супроводу сімей та осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах.

Для цього виду послуг встановлено тариф у розмірі 158,25 гривні за одну людино-годину.

Соціальний супровід включає оцінку потреб сім’ї або людини, складання індивідуального плану допомоги, психологічну підтримку, консультації, допомогу з оформленням документів та взаємодію з іншими службами.

Зокрема, оцінка потреб сім’ї чи особи коштуватиме 1266 гривень, складання індивідуального плану соціального супроводу – 633 гривні, а організація та проведення сімейних групових нарад, тренінгів, семінарів та інших заходів – 712,13 гривні.

Також фахівці проводитимуть бесіди з отримувачами послуг та їхніми родинами, надаватимуть психологічну підтримку, допомагатимуть оформлювати документи та, за потреби, перенаправлятимуть людей до інших надавачів соціальних чи спеціалізованих послуг.

Соціальна адаптація: консультації та представництво інтересів

Ще одним напрямком роботи Центру є соціальна адаптація мешканців громади.

У межах цієї послуги люди можуть отримати консультації з питань соціального захисту, державної допомоги, соціальних послуг, засобів реабілітації та умов їх отримання.

Так, сприяння в організації консультацій із соціально-правових питань коштуватиме 118,69 гривні, а допомога в оформленні документів для отримання комунальних, медичних чи соціальних послуг – 158,25 гривні.

Які послуги найдорожчі

Серед затверджених тарифів найдорожчими є:

• оцінка потреб сім’ї або особи – 1266 гривень;
• організація та проведення сімейних групових нарад, тренінгів і семінарів – 712,13 гривні;
• складання індивідуального плану соціального супроводу – 633 гривні;
• допомога при консервації овочів та фруктів – 245,12 гривні;
• відвідування хворих у закладах охорони здоров’я – 228,77 гривні;
• супровід отримувача соціальної послуги – 212,43 гривні;
• організація консультацій та представлення інтересів людини в установах – 196,09 гривні.

Координацію виконання рішення покладено на директорку Центру надання соціальних послуг Ольгу Лащухіну та управління соціального захисту населення. Контроль здійснюватиме заступниця міського голови та директорка департаменту соціально-гуманітарної політики Інна Петруша.

Читайте також:

Оновили систему соціальної підтримки: хто і на яку допомогу може розраховувати у Вільногірську