“Жилсервіс” працює в мінус: звіт роботи підприємства за 2024 рік

Комунальне підприємство “Жилсервіс”, яке надає послуги з водопостачання та водовідведення у Вільногірську, відзвітувало про свою роботу за 2024 рік перед міською радою. Збитки підприємство за рік склали майже 12000 тисяч гривень. Підприємство також має борги на загальну суму майже 150000 тисяч гривень.

Про це йдеться у звіті про роботу КП “Жилсервіс”.

Доходи та витрати “Жилсервісу”

Комунальне підприємство “Жилсервіс” у 2024 році заробило 24 406,9 тисячі гривень від надання послуг. При цьому, витрати підприємства на забезпечення водопостання та водовідведення у Вільногірську, за цей період, склали 36 329,9 тисячі гривень. Різниця між доходами та витратами призвела до збитків у розмірі 11 892,3 тисячі гривень за 2024 рік.

Також до витрат відноситься й оплата праці. У КП ”Жилсервіс” працює 49 працівників, які отримують середньомісячну зарплатну у розмірі 18064 гривень.

Нагадаємо, що КП “Жилкомсервіс”, яке відповідає за благоустрій міста, також відзвітувало про свою роботу за 2024 рік перед виконавчим комітетом Вільногірської міської ради. КП отримало 611 звернень від громадян, протягом 2024 року, з яких виконали лише 47%.

Борги “Жилсервісу”

На початок 2025 року дебіторська заборгованість перед “Жилсервісом” становить 18 624,1 тисячі гривень, з яких 17 870,0 тисячі гривень – це заборгованість населення за отримані послуги. Для порівняння, на початок 2024 року заборгованість становила 16 592,8 тисячі гривень, з яких заборгованість населення складала 15 888,6 тисячі гривень.

Примітка. Дебіторська заборгованість — суми, які нараховуються підприємству від покупців за товари або послуги, продані в борг. В балансі підприємства вони записуються як активи.

Підприємство також має кредиторську заборгованість. На початок року сума боргів підприємства становить 148 405,7 тисячі гривень. Ця сума включає в себе:

• плату за воду та водовідведення – 127 798,0 тисячі гривень (з них борг перед філією “ВГМК “Кримський Титан” – 15 613,9 тисячі гривень, борг перед “ОГХК” – 112 184,1 тисячі гривень),
• борги зі сплати податків – 4 210,2 тисячі гривень (податок на доходи фізичних осіб, податок на додану вартість, військовий збір),
• інші поточні борги – 16 397,5 тисячі гривень (в тому числі судові витрати, штрафи за рішенням суду по АТ «ОГХК» – 15 887,1 тисячі гривень, борг перед КП “УК “Жилкомсервіс” – 146,2 тисячі гривень, борг перед ТОВ АВС “Білд Сервіс” – 280,7 тисячі гривень, борг перед Дніпровськими енергетичними послугами – 83,5 тисячі гривень).

У 2024 році рівень сплати склав 92,6%. Бюджетні установи сплатили 100% вартості отриманих послуг. При цьому, населення сплатило 92,2%, а інші підприємства – 98,1% від вартості послуг.

Проблеми “Жилсервісу”

Аналізуючи роботу підприємства, виконавчий комітет Вільногірської міської ради виділив основні проблемні питання, які потребують вирішення:

• необхідно встановити будинкові лічильники у житлових будинках відповідно до Закону України “Про комерційний облік”;
• діючі тарифи на послуги не покривають фактичні витрати підприємства, оскільки вартість послуг зростає, а обсяг споживання зменшується;
• значна заборгованість населення за житлово-комунальні послуги;
• системи водопостачання та водовідведення зношені та потребують ремонту, але на це немає достатньо грошей з бюджету;
• підприємство має значні борги;
• рахунки підприємства заарештовані;
• підприємству не вистачає спеціальної техніки та транспорту.

Нагадаємо, що водопостачання одного кубічного метра води вільногірцям обходиться у 43,20 гривні. У той час відведення кубічного метра води обходиться у 14,84 гривні. Такий тариф установили 1 жовтня 2024 року.

Читайте також:

• Дніпропетровщина лідирує за кількістю ФОПів із найманими працівниками
• На Дніпропетровщині викрили виробництво підробних автомобільних мастил

У 2025 році мешканці Вільногірська подали щонайменше 444 звернення до виконавчого комітету міської ради через різні канали — від національної до місцевої лінії міського голови. Більшість звернень стосуються проблем житлово-комунального господарства та соціального захисту. Виконавчий комітет звітує скільки звернень надійшло, куди саме люди звертаються і з якими проблемами, але він не дає відповіді на ключове питання: скільки з цих звернень було фактично вирішено.

Про це стало відомо з проєкту рішення виконавчого комітету Вільногірської міської ради.

Куди найчастіше звертаються вільногірці

Згідно з додатком до проєкту рішення, у 2025 році виконавчий комітет Вільногірської міської ради розглянув 444 звернення громадян (у 2024 році — 427). 

Аналіз каналів комунікації свідчить, що найбільше звернень зафіксовано через телефонні гарячі лінії на трьох рівнях — національному, обласному та місцевому.

На національному рівні до Дніпропетровського регіонального контактного центру “Урядова гаряча лінія” надійшло 132 звернення.

На обласному рівні через контакт-центр “Гаряча лінія голови Дніпропетровської ОДА” — 166 звернень, що є найбільшим показником серед усіх каналів.

На місцевому рівні на гарячу телефонну лінію міського голови у 2025 році надійшло 153 звернення (для порівняння, у 2024 році — 137).

Такий розподіл може свідчити про те, що жителі громади активно користуються саме телефонними каналами комунікації та, ймовірно, більше довіряють швидкому прямому зверненню через гарячі лінії, ніж офіційному листуванню.

З чим найчастіше звертаються мешканці

Найбільш показовою у звіті є структура звернень за темами. Понад половину з них — 56% — становлять питання житлово-комунального господарства. Люди найчастіше пишуть і телефонують щодо санітарної обрізки дерев, благоустрою прибудинкових територій, ремонту під’їздів і ліфтів, проблем із каналізацією, вуличного освітлення, стану доріг та ремонту покрівель.

Другою за масштабом категорією є соціальний захист — 18% від усіх звернень. При цьому кількість таких звернень у 2025 році зросла на 4,9% у порівнянні з попереднім роком. Найчастіше мешканці зверталися щодо надання матеріальної допомоги та отримання гуманітарної підтримки — продуктів харчування й засобів гігієни.

Інші сфери мають меншу частку, однак також фіксуються у звіті: питання освіти, наукової та інноваційної діяльності становлять 5,2%, охорони здоров’я — 5%, діяльності органів місцевого самоврядування — 2,9%, а діяльності підприємств та установ — 2,5%. Разом ці дані показують, що звернення мешканців охоплюють не лише побутові проблеми, а й більш широке коло питань, пов’язаних із якістю роботи міських служб і установ.

Аналіз роботи зі зверненнями: більше статистики, ніж рішень

У звіті наголошується, що на всі звернення громадян надаються своєчасні відповіді, а сама робота перебуває на постійному контролі. Однак із цього формулювання складається враження, що головним показником ефективності для міської ради є сам факт відповіді, а не реальний результат. У документі відсутні дані про відсоток задоволених заяв, кількість відмов, повторних звернень з тих самих проблем чи приклади конкретних рішень.

Фактично звіт фіксує процес — облік, контроль, дотримання строків, — але не містить критеріїв оцінки якості та результативності роботи зі зверненнями. А без таких показників неможливо зрозуміти, чи стала ця робота реальним інструментом вирішення проблем мешканців, чи лише формальною процедурою з підготовки відповідей.

Читайте також:

До 18 годин без світла: як живе Вільногірськ та сусідні громади з індивідуальним опаленням

Стартував прийом заявок на участь у Школі молодого лідера STARt LEAD. Долучитися можуть мешканці громад Дніпропетровщини віком від 18 до 35 років. Реєстрація відбувається онлайн та триватиме до 20 лютого. 

Про це повідомляє Дніпропетровська ОВА. 

“За підтримки очільника регіону запустили в області нову ініціативу – STARt LEAD. Це школа молодого лідера, яку вперше проводимо у такому комплексному форматі.Аби забезпечити якісну підготовку нової управлінської генерації, сформувати кадровий резерв молодих управлінців і громадських лідерів. Створити активну спільноту юнаків та дівчат, які не спостерігають, а впливають і діють”, – наголошує заступник начальника Дніпропетровської ОВА Ірина Грицай. 

Програма школи триває 6 місяців та складається з 4 етапів, які охоплюють конкурсний відбір, навчальний процес, практичну роботу та змагальний компонент. 

На першому етапі молодь повинна зареєструватися та подати мотиваційні листи. Після цього молодь долучиться до підготовчого блоку – для них проведуть онлайн-зустрічі та базові тренінги з основ лідерства й управління. За результатами цього етапу фахівці здійснять відбір для того, щоб визначити найбільш вмотивованих і перспективних кандидатів.

Другий етап передбачає комплексну програму підготовки. На хлопців та дівчат очікує навчання за різними напрямками. Проводитимуть його провідні експерти, практики та представники органів влади й громадського сектору. 

У третьому турі учасники матимуть можливість пройти двотижневе стажування в структурних підрозділах Дніпропетровської ОВА. 

Ініціатива STARt LEAD втілюється у партнерстві з міжнародними організаціями та закордонними партнерами. Учасники, які покажуть найкращі результати, матимуть шанс пройти стажування в одній із країн Європейського Союзу в межах програми молодіжного обміну.

Зареєструватися можна за посиланням.

Читайте також:

У Міносвіти повідомили, що за підручниками для вільногірських ліцеїв ніхто не звертався