До Вільногірська приїхав мобільний Центр обслуговування платників: як мешканці оцінили сервіс

Катерина Тесленко 18:30, 21 Січня 2025
Центр обслуговування платників / фото Вільногірськ IN.UA

У вівторок, 21 січня, до Вільногірська приїхав мобільний Центр обслуговування платників, щоб надати адміністративні та сервісні послуги мешканцям громади. Журналістка Вільногірськ IN.UA завітала до центру та поспілкувалася з мешканцями про їхні враження від роботи фахівців і пропозиції щодо покращення сервісу.

Як працює мобільний Центр обслуговування платників у Вільногірську?

Мобільний центр обслуговування платників податків став новим форматом надання послуг у Вільногірську. Ця ініціатива спрямована на спрощення доступу до адміністративних сервісів для місцевих жителів. Проте думки громади щодо роботи центру обслуговування платників податків розділилися.

Що говорять мешканці?

Валентина Василівна, голова профспілки студентів Вільногірського фахового коледжу, загалом задоволена послугами. Вона дізналася про виїзд центру з місцевих новинних ресурсів. Водночас вона наголосила на важливості повернення податкової служби до міста.

“Краще було б, якби все це було в нашому місті постійно, щоб не забирали податкову, а всі послуги залишалися доступними тут”, – зазначила Валентина Василівна.

Центр обслуговування платників / фото Вільногірськ IN.UA

Тетяна Олександрівна, інша місцева жителька, вказала на недоліки в організації обслуговування.Вона зазначила, що через велику кількість відвідувачів процес часто є неорганізованим.

“Краще, щоб у нас усе було так, як раніше: щоб податкова працювала безпосередньо у місті, а не через виїзди мобільного ЦОПу”, – поділилася Тетяна Олександрівна.

Світлана Романовська, майстриня в перукарні, теж завітала до мобільного центру обслуговування платників податків, дізнавшись про його приїзд із місцевих новинних джерел. Вона змогла вирішити своє питання, але вважає, що сервіс потребує вдосконалення.

“Справа в тому, що вони сьогодні перший раз виїхали. В принципі, я потрапила, питання своє вирішила. Вони сказали, що будуть приїжджати два рази на місяць. Ну, хоча б так. І то, спасибі”, – розповіла Світлана Романовська.

Недоліки організації та інформаційна кампанія

Попри можливість отримати необхідні послуги, мешканці відзначають брак інформації про роботу мобільного ЦОП. Багато людей дізнаються про виїзди центру від знайомих або з місцевих пабліків.

“Ми дізналися від знайомих, хоча інформація публікується і в місцевих пабліках, але не всі мають звичку регулярно їх переглядати”, – пояснила Тетяна Олександрівна.

Мешканці наголошують, що для кращої обізнаності громадян необхідно активніше використовувати офіційні канали та місцеві медіа.

Центр обслуговування платників / фото Вільногірськ IN.UA

Яких покращень бажають вільногірці

Головними побажаннями жителів залишаються:

  • повернення постійного офісу податкової служби до Вільногірська;
  • вдосконалення організації роботи мобільного ЦОП;
  • розширення переліку доступних послуг.
Центр надання адміністративних послуг / фото Вільногірськ IN.UA

Сої послуги Центр обслуговування платників надавав з 9:00 до 15:00 на базі Центру надання адміністративних послуг за адресою вул. Центральна 18.

Читайте також:

Підписуйтесь

Як оскаржити висновок ВЛК: роз’яснення для військовозобовʼязаних

Анастасія Гришкова 17:00, 30 Травня 2025
ВЛК / ілюстративне фото, Rexels

До 5 червня військовозобовʼязані, яких раніше визнали обмежено придатними, мають повторно пройти військово-лікарську комісію (ВЛК). Після цього їм визначать новий статус придатності до служби.

Як оскаржити висновок ВЛК читайте у матеріалі Вільногірськ IN.UA.

Як оскаржити рішення ВЛК

Досудовий порядок

Необхідно звернутися до вищої за рівнем військово-лікарської комісії з письмовою заявою. Залежно від рівня комісії, яка ухвалила висновок, оскаржити його можна у вищій за підпорядкуванням ВЛК

  • постанови ВЛК районного (міського) територіального центру комплектування та соціальної (ТЦК та СП) оскаржуються в обласних ВЛК або ВЛК м. Києва;
  • постанови обласних ВЛК (Київського міського) ТЦК та СП, оскаржуються в штатних ВЛК (Центральна ВЛК або ВЛК регіону);
  • постанови ВЛК регіонів оскаржуються у ЦВЛК або у судовому порядку. Постанови ЦВЛК оскаржуються у судовому порядку.

Утім вища військово-лікарська комісія може або відхилити скаргу, або призначити повторний чи контрольний медичний огляд, щоб остаточно вирішити, чи придатна людина до служби.

Судовий порядок

Висновок ВЛК можна оскаржити:

  • 3 місяці — якщо ви вже зверталися до вищої інстанції ВЛК: строк відліковується з дня вручення рішення;
  • 6 місяців — якщо не зверталися в досудовому порядку: відлік ведеться з моменту, коли стало відомо про порушення ваших прав (тобто з дати висновку ВЛК).

До заяви потрібно додати копію постанови ВЛК, яку ви оскаржуєте, та документи, що підтверджують вашу позицію — наприклад, медичні довідки чи висновки лікарів.

Читайте також:

Підписуйтесь

Компенсація закладам за безоплатне проживання ВПО: що зміниться з липня

Анастасія Гришкова 15:00, 30 Травня 2025
Виплати за розміщення ВПО / фото, Пенсійний фонд України

Із липня 2025 року в Україні стартує оновлений механізм компенсації витрат за комунальні послуги для закладів, які безоплатно розміщують внутрішньо переміщених осіб (ВПО).

Про це повідомляє Міністерство соціальної політики.

Виплати надходитимуть від Пенсійного фонду

Відтепер виплати здійснюватиме Пенсійний фонд України — напряму, без зайвої бюрократії та з використанням цифрових інструментів.

Що змінюється:

Адміністратор виплат — Пенсійний фонд, який завдяки потужній ІТ-системі забезпечить щомісячні розрахунки без затримок.

Форма власності не має значення — за компенсацією можуть звертатися як державні, так і комунальні чи інші установи.

Жодних паперових документів — уся інформація передаватиметься в електронному форматі, без чеків та звітів.Компенсація розраховуватиметься на кожну ВПО, виходячи з соціальних норм житла, нормативів ЖКП та норм забезпечення твердим паливом.

“Цим рішенням ми створили дуже простий і прозорий механізм взаємодії між закладами, в яких безоплатно живуть ВПО, і державою. Всі обміни інформацією будуть цифровими, а питання заборгованостей буде закрито”, — зазначила Міністерка соціальної політики Оксана Жолнович.

Читайте також:

Підписуйтесь

Як оскаржити висновок ВЛК: роз’яснення для військовозобовʼязаних

До 5 червня військовозобовʼязані, яких раніше визнали обмежено придатними, мають повторно пройти військово-лікарську комісію (ВЛК). Після цього їм визначать новий статус придатності до служби. Як […]

Компенсація закладам за безоплатне проживання ВПО: що зміниться з липня

Із липня 2025 року в Україні стартує оновлений механізм компенсації витрат за комунальні послуги для закладів, які безоплатно розміщують внутрішньо переміщених осіб (ВПО). Про це […]

Оновлення в Дії: підприємства зможуть бронювати більше працівників

Відтепер компанії зможуть забронювати більшу кількість фахівців, враховуючи не лише тих, хто перебуває на військовому обліку, а й мобілізованих працівників. Про це повідомили на сторінці […]

Вільногірськ отримав субвенцію у 180 тисяч гривень: як розподілять гроші

Вільногірська громада отримала 180 тисяч гривень субвенції від депутатів Дніпропетровської обласної ради — кошти спрямують на потреби освітніх закладів та підтримку військовослужбовців. Про це стало […]

День захисту дітей відзначатимуть не 1 червня: Зеленський змінив дату святкування

У п’ятницю 30 травня президент України Володимир Зеленський підписав новий указ №355/2025, яким установлюється нова дата відзначення Дня захисту дітей – щороку 20 листопада, у […]