До Вільногірська приїхав мобільний Центр обслуговування платників: як мешканці оцінили сервіс

Катерина Тесленко 18:30, 21 Січня 2025
Центр обслуговування платників / фото Вільногірськ IN.UA

У вівторок, 21 січня, до Вільногірська приїхав мобільний Центр обслуговування платників, щоб надати адміністративні та сервісні послуги мешканцям громади. Журналістка Вільногірськ IN.UA завітала до центру та поспілкувалася з мешканцями про їхні враження від роботи фахівців і пропозиції щодо покращення сервісу.

Як працює мобільний Центр обслуговування платників у Вільногірську?

Мобільний центр обслуговування платників податків став новим форматом надання послуг у Вільногірську. Ця ініціатива спрямована на спрощення доступу до адміністративних сервісів для місцевих жителів. Проте думки громади щодо роботи центру обслуговування платників податків розділилися.

Що говорять мешканці?

Валентина Василівна, голова профспілки студентів Вільногірського фахового коледжу, загалом задоволена послугами. Вона дізналася про виїзд центру з місцевих новинних ресурсів. Водночас вона наголосила на важливості повернення податкової служби до міста.

“Краще було б, якби все це було в нашому місті постійно, щоб не забирали податкову, а всі послуги залишалися доступними тут”, – зазначила Валентина Василівна.

Центр обслуговування платників / фото Вільногірськ IN.UA

Тетяна Олександрівна, інша місцева жителька, вказала на недоліки в організації обслуговування.Вона зазначила, що через велику кількість відвідувачів процес часто є неорганізованим.

“Краще, щоб у нас усе було так, як раніше: щоб податкова працювала безпосередньо у місті, а не через виїзди мобільного ЦОПу”, – поділилася Тетяна Олександрівна.

Світлана Романовська, майстриня в перукарні, теж завітала до мобільного центру обслуговування платників податків, дізнавшись про його приїзд із місцевих новинних джерел. Вона змогла вирішити своє питання, але вважає, що сервіс потребує вдосконалення.

“Справа в тому, що вони сьогодні перший раз виїхали. В принципі, я потрапила, питання своє вирішила. Вони сказали, що будуть приїжджати два рази на місяць. Ну, хоча б так. І то, спасибі”, – розповіла Світлана Романовська.

Недоліки організації та інформаційна кампанія

Попри можливість отримати необхідні послуги, мешканці відзначають брак інформації про роботу мобільного ЦОП. Багато людей дізнаються про виїзди центру від знайомих або з місцевих пабліків.

“Ми дізналися від знайомих, хоча інформація публікується і в місцевих пабліках, але не всі мають звичку регулярно їх переглядати”, – пояснила Тетяна Олександрівна.

Мешканці наголошують, що для кращої обізнаності громадян необхідно активніше використовувати офіційні канали та місцеві медіа.

Центр обслуговування платників / фото Вільногірськ IN.UA

Яких покращень бажають вільногірці

Головними побажаннями жителів залишаються:

  • повернення постійного офісу податкової служби до Вільногірська;
  • вдосконалення організації роботи мобільного ЦОП;
  • розширення переліку доступних послуг.
Центр надання адміністративних послуг / фото Вільногірськ IN.UA

Сої послуги Центр обслуговування платників надавав з 9:00 до 15:00 на базі Центру надання адміністративних послуг за адресою вул. Центральна 18.

Читайте також:

Підписуйтесь

Не за всі гроші світу: що подарувати на новорічні свята  у Вільногірську — підбірка бюджетних ідей

Діана Попович 17:40, 15 Грудня 2025
Підбірка ідей для новорічних подарунків / фото ілюстративне, ШІ

Перед новорічними святами журналістка Вільногірськ IN.UA промоніторила популярні онлайн-магазини, переглянула акційні пропозиції подарунків та поспілкувалася з мешканцями Вільногірська. 

Ми з’ясували, які подарунки містяни вважають доречними, корисними й доступними за ціною — і зібрали добірку бюджетних ідей, які не вдарять по кишені, але точно створять святковий настрій.

Подарунок як увага, а не витрати

У розмовах з журналісткою вільногірці зізнаються: цього року більшість не планує дорогих покупок. Люди шукають щось символічне, тепле або практичне.

“Головне — не ціна, а щоб людина згадала про тебе. Навіть чашка чи свічка — але з душею”, — каже Аліна, мешканка Вільногірська.

Саме тому під час моніторингу сайтів інтернет-магазинів журналістка звертала увагу на речі в ціновому діапазоні від 100 до 1 500 гривень — найпопулярнішому серед покупців.

Тепло й затишок: те, що дарують найчастіше

Серед найпоширеніших новорічних подарунків — речі для дому. Вони створюють атмосферу і завжди стануть у пригоді.

Наприклад, ароматичні свічки в подарункових баночках коштують у середньому 120–400 гривень. Є варіанти з ароматами кориці, апельсина, ванілі або хвої — саме ті, що асоціюються з Новим роком.

Новорічний набір свічок / скріншот Prom.ua

Пледи та покривала — ще один популярний варіант. Бюджетні моделі з мікрофібри можна знайти за 500–1 300 гривень, особливо під час акцій.

“Я завжди дарую щось тепле, або для настрою. Узимку це актуально для всіх — і для рідних, і для друзів”, — розповідає Вікторія, жителька міста.

Новорічний теплий плед / скріншот Rozetka

Практичні подарунки: щоб не лежало без діла

Дехто вільногірців зізнаються, що не люблять, щоб подарунки просто лежали на полиці. Тому дедалі частіше обирають практичні речі.

Термокружка з підігрівом / скріншот Епіцентр

Серед них — термокружки (від 250 до 500 гривень), ланчбокси (близько 300–600 гривень) та повербанки. Найпростіші зовнішні акумулятори на 10 000 mAh коштують від 600 гривень, і це один із найбільш універсальних подарунків.

“Телефон зараз у всіх, світло вимикають — павербанк точно актуальний подарунок”, — каже вільногірець Олександр.

Солодке й святкове: без цього нікуди

Новий рік без солодощів — не Новий рік. Під час моніторингу журналістка знайшла десятки подарункових наборів цукерок, печива й шоколаду в ціновому діапазоні 150–600 гривень.

Також популярні чаї та кава в святкових упаковках — від 200 до 450 гривень. Часто їх поєднують у невеликі подарункові бокси разом із чашкою або медом.

Для дітей і компаній: ігри та святкові дрібниці

Для сімей із дітьми або компаній друзів часто обирають настільні ігри. Простi карткові або компактні настільні ігри можна знайти за 100–400 гривень.

Ще одна популярна категорія — LED-гірлянди та нічники. Невеликі гірлянди коштують 150–450 гривень і часто стають доповненням до основного подарунка.

LED-гірлянда / скріншот Prom.ua

“Ми з родичами домовилися дарувати щось для світла та настрою —, гірлянди, свічки. Щоб було відчуття свята, навіть без світла”, — ділиться Марина.

Маленькі, але приємні речі

Окрему нішу займають недорогі, але симпатичні подарунки:

  • набори шкарпеток — 100–300 гривень;
  • косметичні набори (креми для рук, бальзами для губ) — 150–400 гривень;
  • органайзери, підставки, кухонні дрібниці — 100–350 гривень;
  • новорічні прикраси та декор — від 100 гривень.

“Зараз не час для розкоші. Але маленький подарунок — це спосіб підняти настрій і відчути свято”, — говорить пані Любов.

Читайте також:

Підписуйтесь

Листя вже під снігом: у Вільногірську депутати посперечалися через бюджет на прибирання

Діана Попович 15:10, 15 Грудня 2025
Опале осіннє листя у Вільногірську під снігом / фото, Вільногірськ IN.UA

На позачерговій сесії Вільногірської міської ради депутати посперечалися через скорочення видатків на прибирання опалого листя. Частину коштів пропонували зняти через повільне виконання робіт, однак депутати вимагали чітких розрахунків і пояснень, тоді як місто вже накрив перший сніг.

Про це стало відомо із запису позачергової сесії Вільногірської міської ради.

Фінансування листя хочуть зменшити, але пояснень — немає

Питання про зменшення видатків на прибирання опалого листя на суму 450 тисяч гривень  викликало одну з найдовших дискусій позачергової сесії Вільногірської міської ради.

Нагадаємо, редакція Вільногірськ IN.UA уже висвітлювала тему прибирання листя. У попередньому матеріалі йшлося про те, що місто планувало виділити майже мільйон гривень на згрібання та вивезення опалого листя.

Секретар міськради Олег Штамбург запропонував внести зміни до програми благоустрою та зменшити фінансування, оскільки, за його словами, “динаміка виконання робіт не зрозуміла”. 

Кучі з листям біля дитячого майданчику / фото, Вільногірськ IN.UA

Він також додав, що проблема в тому, що роботи виконуються повільніше, ніж очікувалося: “Я об’їжджав територію нашої громади. Завершили згрібання до вулиці Гагаріна (нині — вулиця Захисників України, — примітка редакції), трохи почали біля фінансового відділу та другої котельні. Кошти можуть бути не освоєні, тому пропонується їх перенаправити на інші потреби”.

“Депутатка Архипова не збирає листя!” — суперечка загострюється

Архипова наголосила, що не відповідає за самі роботи, але як депутатка повинна розуміти, за що голосує: “Щоб вносити зміни до програм, має бути розрахунок. Як я можу голосувати, якщо не розумію, на якій площі не буде виконано робіт?”.

Міський голова Володимир Василенко пояснив, що частину коштів хочуть зняти не тому, що роботи непотрібні, а через їх несвоєчасне виконання: 

“Якщо залишаться ділянки, які не будуть прибрані, ми довиділимо кошти й завершимо роботи, коли дозволить погода. Питання лише в тому, що виділені кошти не освоюються на даний момент”.

З цього моменту дискусія почала переходити у взаємні претензії щодо того, хто і за що відповідає.

“Немає документів, немає розрахунків” — депутати ставлять під сумнів ініціативу

Депутат Віталій Федоренко намагався з’ясувати, хто саме ініціював зміни до програми благоустрою: “Є протокол? Є лист? Хто подав пропозицію?”. 

На що міський голова відповів, що питання піднімалося на нараді при ньому, але протоколу немає, а ініціатором фактично виступив секретар міськради, який доповідав про стан робіт.

Федоренко висловив стурбованість: “Не може благоустрій міста залежати від думки однієї особи. Немає жодних розрахунків, жодного документального підтвердження. Якщо листя не буде прибрано, звинуватять депутатський корпус”.

Зібране, але не вивезене листя у Вільногірську / фото, Вільногірськ IN.UA

Він додав, що у міському бюджеті є 3,7 мільйонів гривень резервних та нерозподілених коштів, і ремонт ліфтів можна профінансувати звідти, не чіпаючи програму з благоустрою.

Чи може комунальне підприємство освоїти кошти? Відповідь — неповна

Міський голова звернувся до Федоренка як до головного інженера комунального підприємства із прямим питанням: “Освоїте ви всю суму?”.

Федоренко відповів, що зараз не готовий назвати точні дані: “Є питання щодо техніки, є листи про необхідність ремонту. Мені треба зібрати всю інформацію. Неповну відповідь давати не звик”.

Коли Олег Штамбург попросив представників УАКБ  уточнити суму робіт, які вже подано на компенсацію, йому повідомили: “По опалому листю — приблизно 200 тисяч гривень та близько 946 квадратних метрів виконаних робіт”.

Це, за словами секретаря, і стало аргументом у тому, що “динаміка не зрозуміла” — освоєння грошей відбувається повільно.

Водночас питання прибирання листя залишається відкритим і з практичного боку. Станом на 15 грудня у Вільногірську випав сніг, а частина згрібленого листя так і залишається лежати у купах просто під сніговим покривом. Яким чином комунальні служби планують надалі збирати та вивозити це листя, під час сесії чітко не пояснили.

Центр міста: опале листя під снігом / фото, Вільногірськ IN.UA

Рішення не прийнято

Після довгої дискусії Федоренко запропонував не зменшувати видатки, а профінансувати ремонт ліфтів з резервного фонду або перевиконання бюджету.

У голосуванні взяли участь 15 присутніх депутатів. Проти зменшення фінансування проголосував Віталій Федоренко, утримались — Олександр Перекопський та Світлана Архипова.

За таких результатів рішення про зменшення видатків на згрібання та вивезення опалого листя не прийнято. 

Читайте також:

Підписуйтесь

Не за всі гроші світу: що подарувати на новорічні свята  у Вільногірську — підбірка бюджетних ідей

Перед новорічними святами журналістка Вільногірськ IN.UA промоніторила популярні онлайн-магазини, переглянула акційні пропозиції подарунків та поспілкувалася з мешканцями Вільногірська.  Ми з’ясували, які подарунки містяни вважають доречними, […]

17:40, 15.12.2025 Діана Попович

Листя вже під снігом: у Вільногірську депутати посперечалися через бюджет на прибирання

На позачерговій сесії Вільногірської міської ради депутати посперечалися через скорочення видатків на прибирання опалого листя. Частину коштів пропонували зняти через повільне виконання робіт, однак депутати […]

15:10, 15.12.2025 Діана Попович

У Вільногірську не проголосували щодо водопостачання у Дмитрівському старостинському окрузі

У Вільногірську депутати обговорювали питання забезпечення водопостачання у Дмитрівському старостинському окрузі, однак спроба ухвалити відповідне рішення знову завершилася безрезультатно. Про стало відомо з трансляції сесії […]

Погода

Прогноз погоди у Вільногірську на тиждень

У Вільногірську протягом тижня з 15 по 21 грудня збережеться м’яка зимова погода з коливаннями температури. Більше читайте у матеріалі Вільногірськ IN.UA. Прогноз погоди У […]

Важливо

“Якщо котли замерзнуть, люди їм цього не пробачать!” — ініціаторка мітингу щодо погодинних відключень у Вільногірську

Сьогодні у Вільногірську містяни зібралися на протест під стінами міської ради, вимагаючи скорочення тривалості погодинних відключень електроенергії. Натомість відбулося зібрання ініціативної групи, на яке допустили […]

18:54, 12.12.2025 Діана Попович