Нова пошта, Vodafone та Sense Bank: в Україні зафіксований масштабний збій сервісів. В чому причина

Сьогодні, 19 липня, в Україні стався масштабний збій різноманітних сервісів. Він суттєво вплинув на різні компанії, зокрема, на “Нова Пошта”, Vodafone та Sense Bank.

Детальніше про те, що трапилося та яка причина збою, дізнавайтесь в матеріалі Вільногірськ IN.UA

Масштабний збій сервісів

Перші повідомлення про збій в роботі сервісів з’явилися в мережі зранку, 19 липня. Користувачі мережі писали, що їм не вдається надіслати чи отримати посилку в “Нова Пошта”. Ситуацію оперативно прокоментували у пресслужбі, де заявили про технічні помилки.

Трохи згодом збій почався в інших компаніях, зокрема, у мережі Vodafone. Її користувачі не могли зв’язатися одне з одним, адже їх дзвінок одразу ж завершувався. 

Проблема виникла й у користувачів банківських програм. Наприклад, користувачі Monobank зіштовхнулися неможливістю створення банок для збору коштів, а Sense Bank — зробити перекази, оплатити послуги, відкрити депозити та багатьма іншими проблемами.

Технічний збій сервісів: причина

Трохи згодом виявилося, що збій дуже масштабний. За словами співзасновника Monobank Олега Гороховського, у всьому світі фіксується глобальний IT-збій, пов’язаний із взаємодією антивірусу Crowdstrike та Windows. Ця проблема паралізувала роботу безлічі компаній у світі, зокрема, авіаційного сектору. Наприклад, як зазначають журналісти ЦТС, авіакомпанії American Airlines та United і Delta звернулися до Федерального управління цивільної авіації США (FAA) з проханням про глобальну зупинку всіх рейсів.

Наразі відомо, що спеціалісти Microsoft та Crowdstrike працюють над розв’язанням проблем.

Читайте також:

• Гранти через “Дію”: як студентам отримувати від 15 тисяч гривень на навчання
• Як працює бронювання військовозобов’язаних через “Дію”: пояснення Мінцифри

Хто може отримати ваучер, скільки заяв подали та чи були відмови — розповідаємо на Вільногірськ IN.UA.

Щоб отримати відповіді на ці питання, редакція надіслала запит до виконавчого комітету Вільногірської міськради та отримала відповідь. 

Протягом 2026 року, станом на 13.04.2026, до Комісії з розгляду питань щодо надання допомоги для вирішення житлового питання окремим категоріям ВПО, що проживали на тимчасово окупованих територіях надійшло 9 заяв про надання допомоги. 

9 особам пільгової категорії надано допомогу у вигляді спеціальних ваучерів.

Вартісь кожного ваучера – 2 000 000 грн. Вони можуть бути використані тільки для вирішення житлового питання.

Відмов у наданні допомоги немає. 

Хто може отримати ваучер?

Отримати допомогу можуть учасники бойових дій (УБД), визначені пунктами 19-25 частини першої статті 6 закону “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”.

Також обовʼязковою вимогою є наявність документального підтвердження проживання на ТОТ до моменту переміщення. 

Хто виділяє житлові ваучери

Рішення про надання допомоги приймає спеціально створена Вільногірською міською радою  Комісія з розгляду питань щодо надання допомоги для вирішення житлового питання окремим категоріям внутрішньо переміщених осіб, що проживали на тимчасово окупованій території. 

Вона утворюється у складі не менше п’яти осіб. До її складу входять голова, заступник голови, секретар та інші члени комісії. 

Наразі до складу комісії входять: 

•  голова комісії – керівник управління архітектури, капітального будівництва та житлово-комунального господарства Вільногірської міської ради Віра Зеленська; 
• заступник голови комісії – начальник відділу ЖКГ управління архітектури Руслан Моісєєв; 
• секретар комісії – головна спеціалістка відділу комунальної власності та юридичного забезпечення управління архітектури Наталя Орлова. 

Інші члени комісії:

• секретар міськради Олег Штамбург; 
• начальниця відділу з питань ветеранської та соціальної політики управління соціального захисту населення департаменту соціально-гуманітарної політики Світлана Вергун; 
• головна спеціалістка бюджетного відділу міського фінансового управління Лілія Пінчук; 
• начальниця відділу соціально-економічного розвитку та інвестицій виконкому Тетяна Горб; 
• начальниця відділу адміністративних послуг та дозвільно-погоджувальних процедур виконкому Марина Варницька; 
• Місцеві депутати – Ірина Сміяненко, Юрій Чемчишак, Вікторія Головянко та Олена Новікова. 

У разі потреби, до роботи комісії можуть залучати представників державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, експертів інших осіб, представників міжнародних та громадських організацій за їх згодою. 

Консультації мешканцям стосовно отримання сертифікату надаються згідно з графіком, що затверджує голова комісії. 

Відомості про час і місце таких зустрічей публікуються на офіційному порталі Вільногірської міської територіальної громади.

Як повідомляв народний депутат та голова Спеціальної комісії з питань захисту ВПО Борис Фролов, фінансування програми житлових ваучерів для ВПО розпочалося наприкінці лютого 2026 року. 

Після отримання ваучера власники зможуть обрати об’єкт нерухомості на первинному або вторинному ринку і скористатися ваучером як засобом оплати за житло.

Читайте також:

Кредит на житло для ВПО: як подати заявку

Міськрада розглядає можливість залучення нових установ до організації оплачуваних громадських робіт у 2026 році. Відповідний проєкт рішення передбачає розширення списку роботодавців та створення додаткових можливостей для працевлаштування місцевих жителів.

Про це повідомляє Вільногірська міська рада. 

Ініціатором змін стала Вільногірська міська центральна лікарня, яка звернулася з листом до виконкому міськради. 

В рамках ініціативи збільшиться перелік установ, що можуть забезпечувати безробітних жителів тимчасовим заробітком, залучивши їх до оплачуваних громадських робіт. 

Хто стане новими роботодавцями? 

У межах реалізації плану, перелік баз для проведення громадських робіт мають поповнити два стратегічно важливі об’єкти міста:

• КП “Вільногірська міська центральна лікарня”; 
• КЗ “Спортивний комплекс “Авангард”. 

Які обовʼязки покладуть на заклади? 

Проєкт рішення регламентує кроки, які мають здійснити керівники зазначених установ після офіційного старту програми:

• укласти офіційні договори про організацію громадських робіт із Камʼянським міським центром зайнятості; 
• створити тимчасові вакансії для робіт, що не потребують спеціальної фахової підготовки чи кваліфікації; 
• забезпечити учасників належними умовами роботи, проведення інструктажів з техніки безпеки та дотримання норм охорони праці; 
• надавати інформацію про хід виконання робіт до профільних управлінь міської ради. 

Згідно з підготовленим документом, планується внести зміни до рішення виконавчого комітету Вільногірської міської ради від 12.12.2025 року №447/0/7-25 “Про організацію оплачуваних громадських робіт та інших робіт тимчасового характеру у 2026 році на території Вільногірської міської територіальної громади”. 

Контроль виконання даного рішення буде здійснювати міський голова Володимир Василенко.

Читайте також:

Вільногірську молодь запрошують до опитування щодо роботи молодіжних рад регіону