Жителі Вільногірської громади отримали унікальну можливість особисто поспілкуватися з представником Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Виїзний прийом, який відбувся 18 березня, дозволив громадянам отримати консультації щодо захисту прав людини, соціальних пільг, освіти та медичних послуг, а також обговорити проблеми переселенців та багатодітних сімей.
На прийомі була присутня представниця редакції Вільногірськ IN.UA.
Виїзний прийом: персональний підхід до кожного
У Вільногірську відбувся виїзний прийом Олексія Урлаткіна, представника Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Дніпропетровській області. Під час зустрічі мешканці громади могли отримати роз’яснення щодо соціального захисту, освітніх та медичних послуг, доступу до публічної інформації та роботи органів місцевого самоврядування.
Кожного, хто записався на прийом, було прийнято особисто. Обговорювалися питання сімей внутрішньо переміщених осіб, житла для мешканців, проблеми з підвезенням дітей до закладів освіти. Також відбулися зустрічі з родинами загиблих героїв та ветеранами.
Всього на прийом записалося близько десяти осіб. Журналістів допускали лише за згодою громадян, що забезпечило повну конфіденційність обговорення.
Чому Вільногірськ став об’єктом уваги
Головний спеціаліст відділу представництва Омбудсмана Анастасія Сивоконь пояснила: “Ми збираємо карти громад і щопонеділка обговорюємо, куди виїжджати. Мета візиту – познайомитися з головою громади, поспілкуватися з мешканцями та оцінити проблематику: від питань водопостачання та електрики до місць тимчасового проживання для переселенців”.
За словами Анастасії Сивоконь, вибір Вільногірська був випадковим, проте стратегічно важливим для розуміння локальної ситуації та потреб громади. “Ми бачимо, де проблеми можна вирішити на місцевому рівні, а де потрібне втручання держави”, – додала пані Анастасія.
Живі історії мешканців: проблеми, які потребують уваги
На прийомі громадяни зверталися з різноманітними питаннями. Одне із них стосувалося житла та умов проживання:
Наталія Зінчук розповіла про складнощі з комунальними послугами та судовими процесами: “Влада відключає тепло з 2018 року та газ з 2019-го, доводить будинок до аварійного стану, а потім через суд забороняє згадувати ці факти та вимагає оплату за послуги, які існують лише на папері”.
Нагадаємо, що раніше редакція Вільногірськ IN.UA висвітлювала проблемну тему мешканців будинку по вулиці Захисників України, 11.
Інше питання стосувалося освіти: мешканка села Дмитрівка підняла проблему підвезення свого 17-річного сина, який навчається у Вільногірському технікумі: “Йому відмовляють у користуванні шкільним автобусом, хоча громадський транспорт доступний лише обмежено”. Омбудсман пояснив, що правила підвезення дітей визначаються ліцеєм, проте порадив розглянути альтернативні способи забезпечення безпеки та підвозу.
Підтримка переселенців та багатодітних родин
Голова ГО “Ми масштабуємо добро” Лілія Хрустальова під час зустрічі звернулася до Омбудсмана щодо потреб переселенців та багатодітних сімей громади:
“Нас турбує житло для тих, хто залишився без даху над головою, відсутність централізованого опалення, базові потреби – продукти, медикаменти, інвентар для людей з інвалідністю. Ми намагаємося допомогти, наскільки можемо, але потрібна державна підтримка”, – розповіла активістка.
Загалом у громаді наразі зареєстровано понад 1 700 переселенців, серед яких понад 650 сімей отримують базову допомогу від громадських організацій. Омбудсман зазначив, що їхні звернення будуть опрацьовані та передані відповідним структурам для вирішення проблем на місцевому та державному рівнях.
Очікування та результати
Мешканці, які зверталися особисто, висловили надію на конкретні результати. Один із учасників розповів журналістці: “Вони вислухали, зробили записи моїх контактів, сказали, що зв’яжуться пізніше. Я сподіваюся, що хтось з вищих органів влади все ж таки відреагує”.
Зустріч з представником Омбудсмана стала не лише майданчиком для особистих звернень, а й способом оцінити комплексні проблеми громади та визначити, де потрібна додаткова допомога – від базових побутових потреб до значущих рішень для переселенців та багатодітних родин.
Читайте також:
Підписуйтесь
