Робота “Жилкомсервісу” за 2024: куди пішли мільйони та які проблеми залишаються

Дмитро Бойцун 13:13, 20 Березня 2025
Робота “Жилкомсервісу” за 2024: куди пішли мільйони та які проблеми залишаються фото 1
КП “Жилкомсервіс” / Вільногірськ IN.UA

Комунальне підприємство “Жилкомсервіс” у 2024 році витратило понад 65 мільйонів гривень за різними напрямками. Тим часом КП отримало 611 звернень від громадян, протягом 2024 року, з яких виконали лише 47%.

Про це йдеться у звіті про роботу КП “Жилкомсервіс”.

Що зробив “Жилкомсервіс”?

Станом на початок 2025 року, на обслуговуванні підприємства перебуває 184 житлових будинки та 9448 абонентів. Транспортна дільниця надавала послуги з вивезення твердих побутових відходів 18 671 абоненту, з яких 18 485 – населення (включаючи 890 абонентів приватного сектору) та 186 – юридичні особи та підприємства.

Протягом 2024 року до КП “Жилкомсервіс” надійшло 611 звернень громадян, серед яких:

  • ремонт покрівлі – 74;
  • ремонт зовнішніх водостічних систем – 19;
  • ремонт систем водопостачання та водовідведення – 42;
  • ремонт та заміна віконних блоків – 141;
  • ремонт конструктивних елементів – 74;
  • ремонт спільного майна та елементів благоустрою – 66; 
  • ремонт під’їздів – 89;
  • питання щодо мереж електропостачання – 6;
  • ремонт та технічне обслуговування ліфтів – 2;
  • питання щодо благоустрою прибудинкових та міських територій – 10;
  • послуги з дератизації та дезінсекції приміщень об’єктів житлового фонду – 2;
  • облаштування укриттів/пунктів незламності – 2;
  • різне – 84.
Робота “Жилкомсервісу” за 2024: куди пішли мільйони та які проблеми залишаються фото 2
Звернення до КП / скриншот звіту КП “Жилкомсервіс”

Підприємство виконало лише 47% звернень, 14% з яких запланували до виконання у 2025 році, 34% відтерміновано через заборгованість зі сплати, а на 5% звернень надано відповіді з інших питань. На аварійно-диспетчерську службу надійшло 7078 заявок.

Витрати на поточний ремонт у багатоквартирних будинках у 2024 році склали 13 269,3 тисячі гривень, включаючи ремонт покрівель (5530,5 тисячі гривень), заміну вікон (3036,8 тисячі гривень) та інші роботи.

Фінансова сторона роботи КП

Станом на початок 2025 року статутний капітал підприємства становив 19 502,92 тисячі гривень. Підприємство надає послуги за кількома напрямками, включаючи комплексне обслуговування об’єктів, постачання пари та гарячої води, збір відходів, водопостачання та водовідведення.

За 2024 рік підприємство отримало чистий дохід від реалізації своїх послуг у розмірі 54 678,5 тисячі гривень, а загальний дохід склав 66 948,1 тисячі гривень. Витрати підприємства за звітний період сягнули 65 081,9 тисячі гривень, включаючи витрати на оплату праці (18 313,4 тисячі гривень), енергоносії (18 741,7 тисячі гривень) та інші матеріальні витрати (16 618,8 тисячі гривень). Чистий прибуток підприємства за 2024 рік склав 1 530,3 тисячі гривень.

Робота “Жилкомсервісу” за 2024: куди пішли мільйони та які проблеми залишаються фото 3
Витрати / скриншот звіту КП “Жилкомсервіс”

Також, за 2024 рік, підприємство отримало фінансування з міського бюджету за кількома програмами на загальну суму 11 088,7 тисячі гривень, з яких використали 10 706,3 тисячі гривень. Крім того, на поповнення статутного капіталу було виділено 3445,38 тисячі гривень, з яких використали 1378,9 тисячі гривень.

Робота “Жилкомсервісу” за 2024: куди пішли мільйони та які проблеми залишаються фото 4
Деталі бюджету підприємства / скриншот звіту КП “Жилкомсервіс”

Дебіторська заборгованість КП становить 18 902,6 тисячі гривень, з яких найбільшу частку складала заборгованість населення – 15 278,5 тисячі гривень. Кредиторська заборгованість склала 8381,50 тисячі гривень, зокрема за електроенергію – 947,4 тисячі гривень та за природний газ – 3348,3 тисячі гривень.

Примітка. Дебіторська заборгованість — суми, які нараховуються підприємству від покупців за товари або послуги, продані в борг. В балансі підприємства вони записуються як активи.

Рівень оплати за споживання житлово-комунальних послуг у 2024 році склав 97,8%, що є зростанням порівняно з 92% у 2023 році. Рівень оплати за теплову енергію бюджетними установами становив 98,9%, а іншими установами – 36,3%.

Аналізуючи роботу підприємства, виконавчий комітет Вільногірської міської ради виділив основні проблемні питання: заборгованість споживачів, невідповідність цін на послуги з вивезення твердих побутових відходів, а також зношеність спецтехніки та недостатнє фінансування її оновлення.

Читайте також:

Підписуйтесь

Нові послуги у Вільногірському ЦНАПі: що змінилося

Нові послуги у Вільногірському ЦНАПі: що змінилося фото 2 10:00, 24 Квітня 2026
Нові послуги у Вільногірському ЦНАПі: що змінилося фото 5
Нові послуги у Вільногірському ЦНАПі/ фото ШІ

Наразі Вільногірський ЦНАП надає низку послуг, які раніше надавав відділ ДРАЦС. Це рішення стало логічним кроком у реформуванні сфери державних послуг міста.

Деталі читайте на Вільногірськ IN.UA. 

Нагадаємо, що для покращення якості обслуговування мешканців на засіданні виконавчого комітету Вільногірської міської ради було розглянуто рішення “Про затвердження переліку адміністративних послуг, які надаються через Центр надання адміністративних послуг “Муніципальний центр послуг м. Вільногірськ””.

За якими саме категоріями надаються послуги:

  1. “Реєстрація та облік”

1а. “Державна реєстрація юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та відокремлених підрозділів юридичної особи, утвореної відповідно до законодавства іноземної держави”

1б. “Державна реєстрація громадських формувань”

1в. “Державна реєстрація права на нерухоме майно”

1г. “Державна реєстрація актів цивільного стану”

  1. “Професійна діяльність, охорона праці та промислова безпека”
  2. “Земельні питання”
  3. “Містобудування, благоустрій та архітектурна діяльність”
  4. “Охорона культурної спадщини”
  5. “Пенсійне забезпечення”
  6. “Ветерани війни та члени їх родин”
  7. “Соціальний захист та підтримка”

8а. “Зайнятість населення”

  1. “Податкові питання”
  2. “Електронні публічні послуги”

Деякі з послуг, які можна отримати:

  • отримання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації; 
  • взяття на облік осіб, які шукають роботу; 
  • надання витягу з Електронного реєстру листків непрацездатності; 
  • державна реєстрація шлюбу;
  • реєстрація місця проживання. 

Раніше ми повідомляли про те, що відділ ДРАЦС у Вільногірську офіційно припинив свою діяльність у колишньому форматі. Наразі більшість його функцій делеговано муніципальному центру для зручності містян.

Читайте також:

Підписуйтесь

Як оформити статус члена сім’ї загиблого Захисника України: детальна інструкція

Як оформити статус члена сім’ї загиблого Захисника України: детальна інструкція фото 3 16:00, 23 Квітня 2026
Як оформити статус члена сім’ї загиблого Захисника України: детальна інструкція фото 6
Проводжання загиблого військового / фото ілюстративне

Оформлення офіційного статусу члена сім’ї загиблого або померлого Захисника чи Захисниці України є важливим кроком для отримання відповідної державної підтримки. Ця адміністративна послуга надається абсолютно безкоштовно. Заповнення самої заяви займає близько 20 хвилин, а її офіційне опрацювання триває до 30 календарних днів.

Редакція Вільногірськ IN.UA підготувала детальну покрокову інструкцію про те, хто має право на цей статус та як правильно подати документи.

Хто має право на отримання статусу

Згідно з чинними правилами, отримати статус члена сім’ї загиблого або померлого ветерана війни можуть визначені категорії родичів:

  • батьки загиблої особи;
  • один із подружжя, який не одружився вдруге (факт виплати чи невиплати пенсії на це не впливає);
  • діти, які не мають і ніколи не мали власних сімей;
  • діти, які мають власні сім’ї, але отримали статус особи з інвалідністю до досягнення повноліття;
  • діти, у яких обоє з батьків загинули або зникли безвісти.

Як подати заяву онлайн

Найшвидший спосіб оформлення — скористатися державним електронним порталом. Для цього потрібно виконати кілька кроків:

  • зареєструйтеся або авторизуйтеся в особистому кабінеті громадянина за допомогою електронного підпису чи системи BankID;
  • натисніть кнопку подання заяви;
  • внесіть інформацію щодо відсутності судимості у заявника;
  • заповніть дані про загиблу або зниклу безвісти особу, вказавши, до якої категорії вона належала;
  • завантажте документ, який підтверджує ваш родинний зв’язок;
  • вкажіть підстави для отримання статусу. Це може бути рішення суду, свідоцтво про смерть або офіційний висновок медичних комісій (ВЛК, ЛКК тощо);
  • оберіть бажаний тип посвідчення, ретельно перевірте всі введені дані та підпишіть заяву.

Після опрацювання інформації результат надійде на вашу електронну пошту. Згодом ви зможете згенерувати цифрове посвідчення безпосередньо у мобільному застосунку “Дія”.

Як оформити статус офлайн

Для тих, хто не має можливості скористатися електронними сервісами, передбачена процедура особистого звернення.

Вам необхідно завітати до найближчого центру надання адміністративних послуг (ЦНАП). Під час візиту фахівцю потрібно буде надати повний пакет відомостей: про себе (включно з підтвердженням несудимості), про загиблого родича та його категорію, а також докази родинних зв’язків. Окремо подаються документи, що є підставою для статусу (свідоцтва, рішення суду, медичні висновки чи довідки медико-соціальної експертної комісії). Під час подачі документів ви також зможете обрати зручний спосіб отримання готового посвідчення.

Що робити, якщо немаэ КЕП

Якщо у вас немає електронного підпису (КЕП), його можна оформити в будь-якому акредитованому центрі сертифікації ключів. Послуга коштує близько 200 гривень. Для реєстрації потрібен паспорт та ідентифікаційний код.

Безкоштовно згенерувати підпис можна:

  • онлайн через “Приват24” або у відділенні “ПриватБанку” (для клієнтів банку);
  • онлайн через чатбот “Ощадбанку” (для клієнтів);
  • у підрозділах Міністерства внутрішніх справ та Державної податкової служби.

Отриманий файл-ключ рекомендується зберігати на знімному носії, наприклад, на флешці.

Читайте також:

Підписуйтесь

Нові послуги у Вільногірському ЦНАПі: що змінилося фото 4

Нові послуги у Вільногірському ЦНАПі: що змінилося

Наразі Вільногірський ЦНАП надає низку послуг, які раніше надавав відділ ДРАЦС. Це рішення стало логічним кроком у реформуванні сфери державних послуг міста. Деталі читайте на […]

10:00, 24.04.2026 Єва Буянова
Як оформити статус члена сім’ї загиблого Захисника України: детальна інструкція фото 5

Як оформити статус члена сім’ї загиблого Захисника України: детальна інструкція

Оформлення офіційного статусу члена сім’ї загиблого або померлого Захисника чи Захисниці України є важливим кроком для отримання відповідної державної підтримки. Ця адміністративна послуга надається абсолютно […]

Засідання виконавчого комітету у Вільногірську: які зміни готують в громаді фото 6

Засідання виконавчого комітету у Вільногірську: які зміни готують в громаді

У Вільногірську відбулося чергове засідання виконавчого комітету міської ради. Під час роботи члени виконкому розглянули низку важливих питань, що стосуються життєдіяльності громади та соціального захисту.  […]

13:15, 23.04.2026 Єва Буянова
На понад 200 тисяч гривень продуктів: ліцей №3 у Вільногірську готує закупівлі на 2026 рік  фото 7

На понад 200 тисяч гривень продуктів: ліцей №3 у Вільногірську готує закупівлі на 2026 рік 

Заклад освіти оприлюднив одразу декілька закупівель продуктів харчування на сайті Prozorro – від овочів і фруктів до м’яса та риби. Частину продукції постачатимуть дрібними партіями […]

11:30, 23.04.2026 Діана Попович

Нові правила мобілізації: оформлення відстрочки через ЦНАП та річні контракти для молоді

Кабінет міністрів України вніс чергові зміни до правил мобілізації, відкоригувавши процеси подачі документів на відстрочку та оновивши умови несення служби для молодих контрактників. Відповідні нововведення […]

10:00, 23.04.2026 Дмитро Скопіч