Безоплатні послуги за програмою медичних гарантій: куди скаржитися у разі вимагання грошей?

За програмою медичних гарантій пацієнти можуть безкоштовно отримувати медичні послуги за різними напрямами. Витрати на ці послуги покриває державний бюджет України, а оплату проводить Національна служба здоров’я України (НСЗУ).

Про це повідомили у відомстві на запит редакції Вільногірськ.IN.UA.

Як зазначили в НСЗУ, що з 2025 року в Україні починають діяти нові правила надання безкоштовних медичних послуг. Ці правила затверджені постановою Кабінету Міністрів № 1503.

У відповідь на запит журналістів в НСЗУ пояснили наступне: програма медичних гарантій передбачає надання пацієнтам медичних послуг за різними напрямами безкоштовно, за рахунок коштів Державного бюджету України. Оплату медичних послуг здійснює НСЗУ.

Що робити у разі вимагання оплати?

Закладам охорони здоров’я, які уклали договір з НСЗУ, заборонено вимагати додаткову оплату за послуги, що включені до програми медичних гарантій. Якщо з вас вимагають гроші або відмовляють у наданні медичної допомоги безпідставно, ви маєте право звернутися до НСЗУ письмово або за телефоном інформаційно-довідкової служби 16-77.

Також можна повідомити про порушення правоохоронні органи. Для подання скарги необхідно вказати назву закладу охорони здоров’я, прізвище та ім’я лікаря або лікарів, які порушують ваше право, та додати копії підтверджуючих документів, якщо такі є.

Які вимоги до медичних послуг?

Зокрема, у відомстві роз’яснили, що надавачі медичних послуг зобов’язані забезпечити наявність обладнання, медичних виробів, витратних матеріалів та лікарських засобів, необхідних для надання допомоги. Все це має відповідати галузевим стандартам у сфері охорони здоров’я та специфікаціям.

Читайте також:

• Військовослужбовці можуть отримати безкоштовне зубопротезування у Вільногірській ЦМЛ
• В Україні оштрафували аптеки на суму понад 200 тисяч гривень за підвищені ціни на ліки

Цього тижня у Вільногірську ухвалювали важливі рішення, оголошували нові тендери, розповідали про соціальні програми та шукали фахівців. Водночас журналісти Вільногірськ IN.UA підготували історії людей, які надихають власним прикладом, а також корисні матеріали з роз’ясненнями актуальних державних послуг і виплат. Зібрали головне, що варто знати за останні дні.

Більше – на Вільногірськ IN.UA.

Понеділок

• У Вільногірську чоловіка засудили за крадіжку телефону

У Вільногірську чоловіка засудили за крадіжку телефону. У січні 2026 року він викрав зі столу в квартирі мобільний телефон вартістю майже 4 тисячі гривень. Суд визнав його винним у крадіжці, вчиненій в умовах воєнного стану, призначив 5 років позбавлення волі, однак звільнив від відбування покарання з випробувальним строком на один рік. Телефон повернули власнику.  

• Третя спроба піти: депутат Вільногірської міськради Артем Федоранич складає мандат

Після двох невдалих голосувань у Вільногірській міській раді знову розглянуть питання дострокового припинення повноважень депутата Артема Федоранича.

• У Вільногірську посмертно відзначать ще одного захисника званням “Почесний громадянин”

На розгляд Вільногірської міської ради подано проєкт рішення про присвоєння звання “Почесний громадянин Вільногірської міської територіальної громади” (посмертно) військовослужбовцю, який віддав життя під час захисту незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України.

Вівторок

• У Вільногірську планують ремонт ліцею №4: оголошено тендер на майже 1 млн грн

Вільногірський ліцей №4 оголосив про проведення тендеру на поточний ремонт приміщення закладу. Відповідне оголошення було оприлюднене в системі Prozorro 19 червня 2026 року.

• “Зимова тисяча”: терміни використання та перелік доступних товарів і послуг

Українці мають змогу витратити державні кошти за програмою “Зимова підтримка” до 30 червня включно. Вже з початку липня всі невикористані залишки на рахунках автоматично повернуться до державного бюджету.

• “Дев’ятка” змінює прописку: у Вільногірську комунальний автомобіль передають іншому підприємству

Легковий автомобіль ВАЗ 2004 року випуску, який перебував на балансі Центру надання соціальних послуг, може перейти до комунального підприємства “Енергоефект”. Передача відбудеться за новою для місцевого самоврядування процедурою – на праві узуфрукта. 

• Ветерани Лихівської громади стали абсолютними чемпіонами турніру зі спортивної риболовлі

19 червня у Саксаганській громаді відбувся Дружній турнір зі спортивної риболовлі, який об’єднав ветеранів та членів їхніх родин з усієї Дніпропетровської області. Захід став важливою подією для спілкування, відпочинку та психологічного розвантаження захисників.

Середа

• Вільногірська ЦМЛ шукає бухгалтера: відкрита вакансія

У Вільногірській центральній міській лікарні відкрита вакансія бухгалтера. Медзаклад шукає фахівця з досвідом роботи, який займатиметься нарахуванням заробітної плати та іншими фінансовими розрахунками відповідно до чинного законодавства.

• “Ті, що встигнуть у трійку”: як мешканці Вільногірська втрачають шанс на безоплатну діагностику у межах програми “Скринінг 40+”

Програма “Скринінг 40+” мала стати для українців простим та ефективним способом перевірити своє здоров’я коштом держави. Проте в реальності Вільногірська цей шлях перетворився на випробування на витривалість, де головними перепонами стають черги та відпустки лікарів.

• Відновлення посвідчення УБД: куди звертатися та які документи потрібні

Журналіст Вільногірськ IN.UA розповів, що у разі втрати, викрадення або пошкодження посвідчення учасника бойових дій його можна відновити. Чинним військовослужбовцям для цього потрібно звернутися до командира військової частини, а звільненим зі служби – до ТЦК та СП за місцем військового обліку. Також у матеріалі пояснили, які документи необхідно підготувати для відновлення посвідчення залежно від причини його заміни.

Четвер

• Аліменти в Україні 2026: як отримати й що для цього потрібно

У матеріалі пояснили, які документи необхідно підготувати, як визначається розмір виплат, чим відрізняються судовий наказ і позовна заява, а також що робити, якщо платник ухиляється від сплати аліментів.

• Як Марина Стріляна обʼєднала десятки жінок у Вільногірську задля занять йогою 

Журналістка Вільногірськ IN.UA поспілкувалася з йогинею Мариною про те, як змінився її погляд на йогу з моменту написання попереднього матеріалу, жіночу спільноту, яка сформувалася завдяки заняттям та мрії, що ще попереду. 

• Доплати медикам залишаться, але правила змінюють: у Вільногірську переглядають програму “місцевих стимулів”

У Вільногірську планують змінити порядок нарахування доплат медичним працівникам комунальних закладів охорони здоров’я. При цьому розміри виплат для лікарів, медсестер та молодшого медичного персоналу залишаться без змін.

• Сила наполегливості: як лихівські випускниці гартують свій успіх у танці, спорті та мистецтві

Журналістка розповіла про видатних випускниць Лихівської громади – Олександри Вихрист і Софії Мостики, які завдяки наполегливості досягли успіхів у навчанні, танцях, спорті та мистецтві.

Пʼятниця

• Для Вільногірська шукають підрядника на боротьбу із заростями

У Вільногірську планують розчистити значні площі міських територій від самосійної порослі та чагарників. Для цього оголосили відкриті торги через систему Prozorro. 

• Від картин до футболок: як вільногірська художниця перетворює звичайний одяг на мистецтво

Журналістка поспілкувалася із майстринею, що розмальовує футболки, створюючи на тканині унікальні малюнки. 

• Конституція, пам’ять і єдність: як у Вільногірську відзначили День Конституції України

У Вільногірську відзначили День Конституції України. Святковий захід об’єднав творчі колективи, спортсменів, представників громади та всіх охочих. 

Читайте також:

Від картин до футболок: як вільногірська художниця перетворює звичайний одяг на мистецтво

Верховна Рада підтримала законопроєкт №15111-д, який кардинально змінює правила оподаткування на ринку нерухомості. Документ впроваджує зниження податкової ставки для орендодавців більш ніж удвічі, але водночас запускає механізм автоматичної передачі інформації до податкової служби.

Детальний розбір нововведень підготувала редакція Вільногірськ IN.UA.

Нові податкові ставки та скасування пільг

Зміни щодо оподаткування прибутків від здачі нерухомості набудуть чинності 1 січня 2027 року. Законопроєкт суттєво зменшує фінансове навантаження на власників житла:

• зараз легальні орендодавці сплачують 23 відсотки від прибутку (18 відсотків податку на доходи фізичних осіб та 5 відсотків військового збору);
• за новими правилами загальне податкове навантаження знизиться до 10 відсотків (5 відсотків податку на доходи та 5 відсотків військового збору).

Проте перехід на офіційну здачу нерухомості передбачає втрату пільг на нерухомість. Наразі власники не сплачують податок за площу до 60 квадратних метрів для квартир та до 120 квадратних метрів для приватних будинків. Після легалізації доходів від оренди ці преференції діяти не будуть.

Автоматичний контроль фінансових операцій

Окремим кроком реформи є зміна підходу до податкового контролю, що має вивести ринок оренди з тіні. Цифрові платформи та сервіси, через які користувачі здають житло, зобов’яжуть автоматично передавати інформацію про доходи власників безпосередньо до податкової служби. Цей механізм впроваджують для унеможливлення приховування прибутків від держави.

Легалізація ринку нерухомості

Офіційні дані за 2024 рік демонструють критично низький рівень легальної оренди. Свої доходи в Україні задекларували лише близько 900 осіб. Більшість власників не оформлюють договорів та уникають оподаткування саме через високе фінансове навантаження. Зниження ставки впроваджується для стимулювання громадян до самостійного виходу в легальне поле.

“Ключова мета реформи — легалізувати ринок оренди і зробити його зрозумілим для людей”, — зазначає голова профільного парламентського комітету Олена Шуляк.

Ці законодавчі ініціативи є частиною переходу держави до європейської системи житлової політики, де ринок оренди та соціального житла функціонує максимально прозоро.

Читайте також:

Звільнення з військової служби за сімейними обставинами: повний перелік підстав та процедура