До Вільногірська приїхав мобільний Центр обслуговування платників: як мешканці оцінили сервіс

Катерина Тесленко 18:30, 21 Січня 2025
Центр обслуговування платників / фото Вільногірськ IN.UA

У вівторок, 21 січня, до Вільногірська приїхав мобільний Центр обслуговування платників, щоб надати адміністративні та сервісні послуги мешканцям громади. Журналістка Вільногірськ IN.UA завітала до центру та поспілкувалася з мешканцями про їхні враження від роботи фахівців і пропозиції щодо покращення сервісу.

Як працює мобільний Центр обслуговування платників у Вільногірську?

Мобільний центр обслуговування платників податків став новим форматом надання послуг у Вільногірську. Ця ініціатива спрямована на спрощення доступу до адміністративних сервісів для місцевих жителів. Проте думки громади щодо роботи центру обслуговування платників податків розділилися.

Що говорять мешканці?

Валентина Василівна, голова профспілки студентів Вільногірського фахового коледжу, загалом задоволена послугами. Вона дізналася про виїзд центру з місцевих новинних ресурсів. Водночас вона наголосила на важливості повернення податкової служби до міста.

“Краще було б, якби все це було в нашому місті постійно, щоб не забирали податкову, а всі послуги залишалися доступними тут”, – зазначила Валентина Василівна.

Центр обслуговування платників / фото Вільногірськ IN.UA

Тетяна Олександрівна, інша місцева жителька, вказала на недоліки в організації обслуговування.Вона зазначила, що через велику кількість відвідувачів процес часто є неорганізованим.

“Краще, щоб у нас усе було так, як раніше: щоб податкова працювала безпосередньо у місті, а не через виїзди мобільного ЦОПу”, – поділилася Тетяна Олександрівна.

Світлана Романовська, майстриня в перукарні, теж завітала до мобільного центру обслуговування платників податків, дізнавшись про його приїзд із місцевих новинних джерел. Вона змогла вирішити своє питання, але вважає, що сервіс потребує вдосконалення.

“Справа в тому, що вони сьогодні перший раз виїхали. В принципі, я потрапила, питання своє вирішила. Вони сказали, що будуть приїжджати два рази на місяць. Ну, хоча б так. І то, спасибі”, – розповіла Світлана Романовська.

Недоліки організації та інформаційна кампанія

Попри можливість отримати необхідні послуги, мешканці відзначають брак інформації про роботу мобільного ЦОП. Багато людей дізнаються про виїзди центру від знайомих або з місцевих пабліків.

“Ми дізналися від знайомих, хоча інформація публікується і в місцевих пабліках, але не всі мають звичку регулярно їх переглядати”, – пояснила Тетяна Олександрівна.

Мешканці наголошують, що для кращої обізнаності громадян необхідно активніше використовувати офіційні канали та місцеві медіа.

Центр обслуговування платників / фото Вільногірськ IN.UA

Яких покращень бажають вільногірці

Головними побажаннями жителів залишаються:

  • повернення постійного офісу податкової служби до Вільногірська;
  • вдосконалення організації роботи мобільного ЦОП;
  • розширення переліку доступних послуг.
Центр надання адміністративних послуг / фото Вільногірськ IN.UA

Сої послуги Центр обслуговування платників надавав з 9:00 до 15:00 на базі Центру надання адміністративних послуг за адресою вул. Центральна 18.

Читайте також:

Підписуйтесь

Мешканці Дніпра можуть отримати фінансову допомогу: умови

Анастасія Гришкова 13:00, 9 Липня 2025
фінансова допомога / ілюстративне фото, Rexels

Благодійна організація “БФ Карітас Донецьк” у місті Дніпро відкрила реєстрацію на отримання грошової допомоги для родин з дітьми та родин уразливих категорій.

Про це повідомили у Telegram “Карітас Донецьк” у місті Дніпро.

Як отримати компенсацію

Допомога надається в межах проєкту “Комплексна гуманітарна допомога постраждалим від конфлікту жителям України та громадянам третіх країн в Україні, Польщі, Румунії та Молдові”.

Перед реєстрацією організатори закликають уважно ознайомитися з критеріями відбору та категоріями вразливості, які підпадають під програму підтримки.

умови отримання допомоги / фото”Карітас Донецьк”

Представники “Карієс Донецьк” наголошують, що реєстрація не гарантує автоматичного отримання допомоги.

У разі, якщо ваша заявка відповідатиме критеріям і буде відібрана, ви отримаєте смс-повідомлення.

Читайте також:

Підписуйтесь

Як внутрішнім переселенцям вирахувати суму субсидії на оренду житла

Анастасія Гришкова 10:00, 9 Липня 2025
Субсидія на оренду житла / ілюстративне фото, Rexels

Внутрішньо переміщені особи (ВПО), які орендують житло, можуть самостійно дізнатися, на яку суму субсидії можуть розраховувати від держави. Мінсоцполітики запустило два онлайн-калькулятори, що дозволяють швидко й зручно зробити орієнтовний розрахунок.

Про це повідомляє Міністерство соціальної політики.

Як вирахувати суму субсидії на оренду житла

  1. Калькулятор від UNHCR та БФ “Стабілізейшен Суппорт Сервісез” скористатися калькулятором можна за посиланням
  2. 2.Калькулятор у співпраці з платформою ЛУН за посиланням.

Наприклад, родина з 2 осіб, яка орендує квартиру в місті Дніпро за 9 500 гривень і має сукупний дохід 17 000 гривень, може претендувати на орієнтовну субсидію в розмірі 5 097 гривень. Тобто сплачуватимуть лише 4 402 гривень.

В Мінсоцполітики наголошують, що калькулятори — лише для попереднього розрахунку. Остаточне рішення щодо надання субсидії ухвалює Пенсійний фонд України після подання всіх необхідних документів.

Підписуйтесь

Мешканці Дніпра можуть отримати фінансову допомогу: умови

Благодійна організація “БФ Карітас Донецьк” у місті Дніпро відкрила реєстрацію на отримання грошової допомоги для родин з дітьми та родин уразливих категорій. Про це повідомили […]

Як внутрішнім переселенцям вирахувати суму субсидії на оренду житла

Внутрішньо переміщені особи (ВПО), які орендують житло, можуть самостійно дізнатися, на яку суму субсидії можуть розраховувати від держави. Мінсоцполітики запустило два онлайн-калькулятори, що дозволяють швидко […]

У Кам’янському судитимуть шахраїв, які обдурювали родичів зниклих військових

У Кам’янському судитимуть аферистів, які видурювали гроші в родичів зниклих військових, обіцяючи “допомогу з поверненням”. Постраждали 23 людини з різних регіонів, загальні збитки — понад […]

18:02, 08.07.2025 Сем Тетяна

Укрзалізниця презентувала перший безбар’єрний вагон — з душем, підіймачем і шрифтом Брайля

Укрзалізниця завершила модернізацію першого в Україні повністю інклюзивного вагона для людей на кріслах колісних. Вагон адаптований до потреб пасажирів та пасажирок з інвалідністю та вже […]

15:13, 08.07.2025 Сем Тетяна

“Живі, поки пам’ятаємо”: у Вільногірську стартує підготовка до будівництва меморіалу

Управління архітектури, капітального будівництва та житлово-комунального господарства Вільногірської міськради замовило роботи з виготовлення проєктно-кошторисної документації з проходженням експертизи для меморіалу “Живі, поки пам’ятаємо”. Про це […]

13:00, 08.07.2025 Сем Тетяна