“Лікарня – це про життя”: як Вільногірська ЦМЛ відновлюється після складного періоду

У непростий для медицини час Вільногірська центральна міська лікарня намагається не лише втримати стабільну роботу, а й поступово розвиватися. Лікарня поступово відновлюється, але потребує людей, ресурсів і підтримки громади.

Про фінансування, кадровий дефіцит, нові послуги та плани з благоустрою журналістці Вільногірськ IN.UA розповіла директорка закладу Альона Ткаченко.

“Потрібно багато працювати”: з чого починала нова керівниця

Альона Ткаченко очолила лікарню в непростий для установи період. За її словами, на момент призначення ситуація вимагала не гучних рішень, а щоденної системної роботи.

“Я можу сказати лише одне – потрібно багато працювати. Ми поступово йдемо до відновлення. Це командна робота і командний дух”, – зазначає директорка.

Попри труднощі, головним орієнтиром залишається якість допомоги пацієнтам і стабільність для громади.

Одна з тем, що хвилює мешканців – виплата зарплат медикам. Керівниця лікарні запевняє: наразі ситуація контрольована.

Лікарня працює за договорами з НСЗУ, виконує умови пакетів і отримує фінансування без затримок. Водночас підкреслює: рівень доходу закладу напряму залежить від активності самих працівників.

Кадри – головний виклик

Найгостріша проблема – нестача спеціалістів. Саме вона стримує розвиток лікарні.

Наразі заклад повертає колишніх працівників, залучає нових лікарів та розширює спектр послуг.

У лікарні вже працюють нові фахівці, зокрема реабілітологи, а вузькопрофільні спеціалісти почали регулярно приймати пацієнтів щосуботи.

Серед найбільш дефіцитних спеціальностей: кардіолог, хірург, педіатр, інфекціоніст, терапевти.

“Ми можемо підписувати нові пакети НСЗУ, але все впирається у наявність працівників”, – пояснює Ткаченко.

Нові можливості для пацієнтів: від ендоскопії до реабілітації

У лікарні з’явилися нові послуги та обладнання. Зокрема:

• сучасний ендоскоп із фото- та відеофіксацією,
• можливість проведення біопсії,
• розвиток реабілітаційного напрямку.

Більшість консультацій вузьких спеціалістів – безкоштовні за направленням сімейного лікаря. Водночас є нюанси: деякі обстеження, зокрема ендоскопія для молодших пацієнтів, можуть бути платними через обмеження державних пакетів.

Авто для пацієнтів і допомога від донорів

Одним із важливих кроків стало отримання спеціалізованого автомобіля для перевезення лежачих пацієнтів. Тепер їх можуть доставляти на обстеження до інших міст без залучення сторонніх служб.

Також лікарня регулярно отримує допомогу у вигляді генераторів, медикаментів, витратних матеріалів та гуманітарної підтримки від волонтерів та організацій.

“Будь-яка допомога зараз критично необхідна”, – наголошує директорка.

Благоустрій: “рожева мрія” – оновлення лікарні

Окремий напрям роботи – приведення до ладу території та приміщень. Частину робіт вже виконали власними силами працівників і за підтримки благодійників.

Серед першочергових потреб:

• ремонт операційного блоку,
• оновлення харчоблоку,
• ремонт перев’язочних,
• облаштування безбар’єрного доступу,
• заміна огорожі,
• благоустрій території.

“Наша “рожева мрія” – зробити фасад лікарні і провести капітальні ремонти”, – каже Ткаченко.

У лікарні вже встановлюють пандуси, оновлюють обладнання, працюють над доступністю для маломобільних пацієнтів.

Роль лікарні для громади

Керівниця підкреслює: лікарня – це не просто заклад, а ключовий елемент життя громади.

“Медицина – це фундамент. Це народження, лікування і, на жаль, останні моменти життя. Ми супроводжуємо людину на всіх етапах”.

До Вільногірської лікарні звертаються не лише мешканці міста, а й жителі навколишніх громад.

У лікарні не приховують: підтримка містян важлива. Йдеться не лише про фінанси.

Мешканці можуть долучатися до прибирання території, допомагати з благоустроєм та підтримувати лікарню благодійно.

“Ми стараємося”: про щоденну роботу і плани

Попри всі виклики, у лікарні вже вибудували систему роботи: проблеми вирішують поступово, визначаючи пріоритети.

“Є нагальні питання – вирішуємо одразу. Інші – поетапно. Але ми стараємося навести порядок і розвивати лікарню”, – підсумовує директорка.

Лікарня має генератори, працює як пункт незламності та продовжує надавати допомогу навіть в умовах енергетичних викликів.

Читайте також:

Вільногірська міська лікарня замовила техобслуговування рентген-апарату: деталі тендеру

У період поширення сезонних захворювань українці мають зручну можливість залишатися вдома при появі перших симптомів та оформлювати листок непрацездатності без фізичного візиту до медичного закладу.

Редакція Вільногірськ IN.UA розібралася, як працює механізм відкриття електронного лікарняного на відстані.

Як оформити лікарняний дистанційно

Замість того, щоб стояти в чергах до реєстратури, пацієнтам достатньо зв’язатися зі своїм лікарем за допомогою звичайного телефонного зв’язку, інтернет-телефонії або засобів телемедицини. Оцінивши стан хворого під час дистанційної консультації, медичний фахівець самостійно сформує медичний висновок про тимчасову непрацездатність (МВТН). Це офіційний електронний документ, який одразу реєструється в електронній системі охорони здоровʼя.

Одразу після підписання документа лікарем, пацієнт отримує перше смс-повідомлення з номером медичного висновку від електронної системи охорони здоровʼя. Наступний етап відбувається повністю автоматично і не потребує жодних дій від хворого. Створений медичний висновок миттєво передається до Електронного реєстру листків непрацездатності, який адмініструє Пенсійний фонд України.

Саме в базі Пенсійного фонду на основі отриманих даних генерується повноцінний електронний листок непрацездатності — єдиний законний документ для нарахування фінансових виплат. Про успішне завершення цього процесу пацієнта сповістить друге смс-повідомлення від Пенсійного фонду, у якому буде вказано номер готового лікарняного листа.

Завершальним етапом є інформування керівництва за місцем роботи. Хворому достатньо зателефонувати роботодавцю або переслати йому отриманий номер лікарняного у месенджері. Роздруковувати чи приносити паперові довідки не потрібно, адже працедавець самостійно побачить електронний листок непрацездатності у своєму кабінеті страхувальника на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду. Варто зазначити, що здійснити оплату лікарняного підприємство зможе лише через 7 днів після дати його офіційного закриття лікарем.

Читайте також:

Декретні виплати в Україні у 2026 році: нові суми, терміни та правила оформлення

Мешканка Вільногірська, яка лікувалася у терапевтичному відділенні міської лікарні, розповіла редакції про харчування для пацієнтів — від борщу та каш до риби й половинки яйця на порцію. 

Редакція Вільногірськ IN.UA проаналізувала через Prozorro, які продукти закуповує медичний заклад і на які суми.

Що кажуть пацієнти про харчування

Мешканка Вільногірська Людмила, яка перебувала на лікуванні у терапевтичному відділенні лікарні на початку січня, поділилася своїми враженнями від харчування у закладі.

За її словами, загалом їжа була смачна, а порції не обмежувалися — за потреби можна було просити добавку. Меню, як каже жінка, було різноманітним. Протягом перебування в лікарні Людмила куштувала борщ, суп, тушковану капусту, гречку, перлову кашу, вівсянку, манну кашу, салат із вареного тертого буряка.

“Яйця давали варені — по половинці на порцію. До напоїв пропонували чай або компот. Хліб був на вибір — чорний або білий”, — розповідає Людмила.

Водночас жінка зазначила, що за весь час перебування їй жодного разу не давали хліб із маслом або окремо шматочок масла. Також, за її словами, у меню були рибні страви та іноді подавали куряче м’ясо, але це було дуже рідко.

Понад 600 тисяч гривень на продукти

На початку 2026 року Вільногірська центральна міська лікарня оголосила низку закупівель продуктів харчування через систему Prozorro. У тендерних оголошеннях і документації зазначені як перелік продуктів, так і заплановані обсяги та суми.

Йдеться про базові позиції для щоденного меню пацієнтів: вершкове масло, курячі яйця, рибу, картоплю, а також оброблені фрукти й овочі. Сукупно очікувана вартість усіх цих закупівель перевищує 600 тисяч гривень.

Усі закупівлі оформлюються через систему Prozorro з прописаними вимогами до якості, транспортування та безпечності продуктів. У документах зазначено, що постачання здійснюється до харчоблоку центральної міської лікарні.

Постачальники зобов’язані:

• мати спеціалізований транспорт для перевезення продуктів;
• забезпечувати наявність санітарних книжок у водіїв та експедиторів;
• надавати документи, що підтверджують якість і безпечність продукції.

Окремо в умовах зазначено: у разі виявлення неякісного товару постачальник повинен безкоштовно замінити продукцію. Також передбачені штрафні санкції за порушення умов договорів.

Що саме та в якій кількості закуповує лікарня

За тендерним оголошенням лікарня планує закупити масло вершкове жирністю 72,6% — 400 кілограмів.

Очікувана вартість закупівлі становить 159 200 гривень. Станом на момент підготовки матеріалу процедура перебуває на етапі відкритих торгів — постачальника ще не визначено.

Окремим тендером оголошена закупівля курячих яєць: яйце куряче категорії М — 24 000 штук.

Очікувана вартість закупівлі — 187 200 гривень. Як і у випадку з маслом, процедура наразі перебуває на етапі відкритих торгів.

Лікарня також оголосила закупівлю риби хек (мороженої) і очікувана вартість цієї закупівлі становить 158 950 гривень. Процедура також поки що не завершена — тривають відкриті торги.

До харчоблоку міської лікарні доставлять 2 000 кілограмів картоплі. Очікувана вартість закупівлі становила 60 000 гривень. За результатами процедури переможець запропонував ціну 46 000 гривень.

Процедура щодо цієї закупівлі вже завершена. Постачальником картоплі визначено фізичну особу-підприємицю Оксану Ковцун.

“Оброблені фрукти та овочі” зазначено у самому оголошенні на платформі тендерних закупівель, проте під цим поняттямлікарня передбачила постачання 360 кілограмів суміші сухофруктів та 150 кілограмів томатної пасти. 

Очікувана вартість цієї закупівлі становила 55 230 гривень. За результатами торгів переможиця ФОП Оксана Ковцун запропонувала ціну 54 150 гривень.

Контроль якості та відповідальність постачальників

У документації та проєктах договорів зазначено, що лікарня має право:

• відмовитися від приймання неякісного товару;
• вимагати заміни продукції за рахунок постачальника;
• зменшувати обсяги закупівель залежно від фактичного фінансування;
• у разі системних порушень — розірвати договір в односторонньому порядку.

Для постачальників передбачена відповідальність за порушення умов постачання, зокрема штрафні санкції та пеня у випадку прострочення.

Читайте також:

Харчування у Вільногірських ліцеях: що їдять діти