Субсидія на комунальні послуги: хто має право, куди подати заяву, розрахунок платежу

Українці, які сплачують за комунальні послуги більше визначеного для них обов’язкового платежу, можуть отримати житлову субсидію.

Алгоритм подачі документів на субсидію – у матеріалі Вільногірськ IN.UA

Житлова субсидія: що треба знати

Платіж розраховують індивідуально для кожної квартири чи будинку. Він залежить від середньомісячного сукупного доходу на одну людину. Також мають значення майновий стан житла та норми споживання. Наприклад, за електроенергію, спожиту понад встановлений норматив, родина сплачуватиме за власний кошт.  

Оформити житлову субсидію може:

• одна з осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні;
• людина, яка орендує житло на підставі договору оренди;
• переселенці, які не зареєстровані, але фактично проживають у приміщенні, навіть без укладення договору оренди;
• за заявою опікуна чи піклувальника, неповнолітня дитина, яка залишилася без батьківської опіки або недієздатна особа працездатного віку, над якою встановлено опіку;
• індивідуальний забудовник, якщо будинок не прийнятий в експлуатацію, але плата за житлово-комунальні послуги вже нараховується. 

При призначенні субсидії враховують доходи всіх людей, які зареєстровані або задекларовані у будинку чи квартирі. 

Якщо на день звернення за призначенням субсидії, хтось з родини перебуває за кордоном понад 60 днів, його треба виключити зі складу домогосподарства і тоді його доходи не будуть враховуватися. 

Як розраховується розмір житлової субсидії

Розмір субсидії — це різниця між вартістю всіх комунальних послуг з урахуванням соціального нормативу та розміром обов’язкового платежу. Щоб визначити обов’язковий платіж, треба середньомісячний сукупний дохід домогосподарства помножити на обов’язковий відсоток платежу.  

Обов’язковий відсоток платежу також обчислюється за формулою. Для цього середньомісячний сукупний дохід ділять на кількість членів родини та визначають дохід на одну людину. 

Потім його ділять на розмір прожиткового мінімуму. З 1 січня 2024 року він становить 2920 гривень. Результат ділиться на 2 (базовий коефіцієнт доходу для призначення субсидії), а потім множиться на 15% (базова норма плати за послуги).  

Куди звернутись для оформлення субсидії

Наразі подати заяву про призначення житлової субсидії, а також декларацію можна за спрощеною системою:

• поштою або особисто в одному з сервісних центрів Пенсійного фонду України;
• через портал електронних послуг — «Заява на житлову субсидію чи пільгу» або через мобільний додаток ПФУ;
• через портал Дія «Заява на субсидію»;
• у центрах надання адміністративних послуг;
• через уповноважених осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради.

Для заповнення заяви треба мати кваліфікований електронний підпис. Отримати КЕП можна в будь-якому акредитованому центрі сертифікації ключів.

Яка заяви знадобиться така інформація:

• відомості про членів родини, котрі проживають у приміщенні;
• адреса проживання, за якою мають нараховувати субсидію;
• тип субсидії (житлово-комунальні послуги чи тверде паливо);
• реквізити рахунку у форматі ІВАN, на який мають зараховуватись субсидії у разі призначення;
• спосіб комунікації: телефон, електронна пошта; засоби Єдиного державного вебпорталу електронних послуг; електронні повідомлення через вебпортал електронних послуг або мобільний додаток Пенсійного фонду України.

Що робити, якщо у субсидії відмовили

У разі відмови у субсидії, людина має 14 днів, щоб доповнити або виправити дані з офіційних джерел інформації, якщо є помилка у власних документах. Після перевірки оновлених документів Пенсійний фонд може призначити субсидію. 

Варто зазначити, що людям, які отримували житлову субсидію під час опалювального сезону, Пенсійний фонд самостійно здійснює розрахунок розміру на неопалювальний сезон (з 1 травня по 30 вересня). Додатково звертатися не потрібно.

Проте якщо людина отримувала субсидію і хоче внести зміни в інформацію про родину чи майновий стан, їй необхідно звернутися до органів ПФУ із відповідними документами. 

Крім того, отримувачам житлових субсидій окремих категорій треба звернутися до Пенсійного фонду до 1 липня.

Читайте також:

• Компенсація за зруйноване житло: сума, умови та порядок отримання

З 1 березня в Україні стартує плановий перерахунок соціальних виплат, який охопить мільйони громадян. За інформацією Міністерства соціальної політики, цьогорічна індексація становить 12,1%, що дозволить збільшити пенсії та страхові виплати на суму від 100 до 2595 гривень.

Детальніше про зміни — в матеріалі Вільногірськ IN.UA.

Індексація пенсій з 1 березня 2026 року

Перерахунок охопить широку аудиторію українців. Збільшені виплати отримають:

• пенсіонери загальної системи (за державним пенсійним страхуванням);
• колишні військовослужбовці;
• особи, які отримали інвалідність через аварію на ЧАЕС;
• громадяни, яким призначено пенсії за особливі заслуги;
• колишні працівники органів місцевого самоврядування (чиї пенсії нараховувалися за “спеціальними” умовами);
• люди, що постраждали внаслідок нещасних випадків на виробництві.

Під час перерахунку особливий акцент зробили на підтримці найбільш вразливих вікових груп. Мінімальні виплати зростуть так:

• до 4213 гривень (замість 3758 гривень) — для громадян віком від 80 років (якщо їхній стаж становить не менше 20 років для жінок і 25 для чоловіків), а також для непрацюючих осіб від 65 років із повним страховим стажем (30 і 35 років відповідно);
• до 4050 гривень (замість 3613 гривень) — для людей старше 70 років, які мають повний страховий стаж;
• до 3725 гривень (замість 3323 гривень) — для пенсіонерів віком до 70 років із повним стажем;
• до 3406 гривень (замість 3038 гривень) — для осіб до 70 років, які мають менший страховий стаж.

Крім того, перерахунок також торкнеться мінімальних пенсій учасників бойових дій та людей з інвалідністю внаслідок війни.

Як розраховували відсоток підвищення

Показник у 12,1% не є довільним рішенням — він базується на затвердженій законодавством формулі. Цей коефіцієнт формується з двох рівних частин: на 50% він залежить від рівня минулорічної інфляції (яка склала 8%) та ще на 50% — від показника зростання середньої зарплати в країні за останні три роки (16,1%).

Як пояснив Міністр соціальної політики Денис Улютін, індексація є обов’язковим механізмом, що дозволяє захистити виплати від інфляційного знецінення. Цей процес ґрунтується на чіткій формулі та гарантує прозорість перерахунку для всіх громадян.

Читайте також:

Соціальна допомога та пільги для людей з інвалідністю у 2026 році: повний перелік гарантій

З 1 січня 2026 року в Україні стартувала нова державна ініціатива “єЯсла”. Вона створена для підтримки батьків, які прагнуть поєднати виховання дітей із професійною реалізацією. Держава компенсуватиме від 8 000 до 12 000 гривень щомісяця на оплату послуг няні або приватного дитячого садка.

Редакція Вільногірськ IN.UA детально розібралася, як працює цей механізм та хто має право на виплати.

Як працює програма та хто може податися

З початку 2026 року уряд затвердив механізм надання допомоги “єЯсла” задля посилення соціального захисту та економічного добробуту сімей. Це цільова фінансова підтримка для тих батьків, які повертаються до роботи на умовах повного робочого часу, але потребують сторонньої допомоги у догляді за малюками віком від 1 до 3 років.

Оформити допомогу може один із батьків або законних представників дитини (мати, батько, опікун). Головна вимога — офіційне повернення до роботи на повний день та здійснення фактичного догляду за дитиною вказаного віку. Варто зазначити, що ця програма не поширюється на прийомних батьків та патронатних вихователів, оскільки для них існують інші механізми державної підтримки.

Розмір грошової допомоги

Сума щомісячної компенсації є фіксованою та напряму залежить від соціальної категорії дитини.

Базова виплата становить 8 000 гривень. Її отримують сім’ї, де мати або інший законний представник вийшли на роботу після того, як дитині виповнився один рік. Підвищена сума у 12 000 гривень передбачена для родин, які виховують дитину з інвалідністю (у цьому випадку застосовується коефіцієнт 1,5).

На що можна витратити кошти

Допомога “єЯсла” є суворо цільовою, тому витратити її на власні потреби, не пов’язані з дитиною, неможливо. Кошти призначені виключно для оплати послуг приватних закладів дошкільної освіти, а також послуг ФОПів або юридичних осіб, які працюють у сфері догляду за дітьми.

Крім того, гроші дозволяється використовувати на оплату додаткових послуг у державних та комунальних дитсадках. До цього переліку входить: покращене харчування, перебування у чергових групах (вранці, ввечері чи на вихідних), додаткові заняття у гуртках та секціях поза базовим планом, навчання за парціальними програмами, а також понаднормові корекційно-розвиткові та реабілітаційні заняття.

Як оформити допомогу

Адмініструванням виплат займається Пенсійний фонд України. Щоб отримати кошти, необхідно звернутися до найближчого відділення ПФУ. Із собою потрібно мати паспорт, ідентифікаційний код (РНОКПП), свідоцтво про народження дитини та копію (або витяг) наказу про вихід на роботу на повний робочий день.

Для зручності заявників, подати цифрові копії всіх необхідних документів можна значно швидше за допомогою державного сервісу “Дія.Шеринг”.

Читайте також:

Як переселенцям та біженцям отримати компенсацію: детальна інструкція з подання заяви до Міжнародного реєстру збитків