Міністерство внутрішніх справ України запустило електронний кабінет постраждалого, створеного для забезпечення правового та соціального захисту військовослужбовців, рятувальників і поліцейських, які постраждали внаслідок збройної агресії росії.
Про це повідомляє МВС України.
«Електронний кабінет постраждалого»
Міністерство повідомляє, що електронний кабінет постраждалого створений для забезпечення електронного обліку інформації щодо правового і соціального захисту військовослужбовців, рятувальників та поліцейських, які загинули, зникли без звісти, перебувають або звільнені з полону, отримали поранення внаслідок збройної агресії росії, а також членів їхніх сімей.
Цей кабінет доступний на сайті «Єдиного вікна для громадян». Авторизуватися можна за допомогою електронного підпису, BankID або підпису через додаток Дія.
Після входу в особистий кабінет користувачі отримають доступ до переліку послуг, що надає МВС, включаючи соціальний захист працівників системи МВС. Якщо дані користувача вже є у базі, після входу він побачить історію та деталі запитів. У випадку відсутності даних, необхідно звернутися на гарячу лінію МВС за номером 1536.
Послуги доступні для:
- військовослужбовців,
- поліцейських,
- рятувальників,
- членів сімей поліцейських, військовослужбовців та рятувальників, які загинули, зникли безвісти, перебувають або були звільнені з полону, отримали поранення внаслідок збройної агресії росії.
Після надсилання запиту користувач може переглядати, на якому етапі розгляду він перебуває. Фахівець, який розглядатиме звернення, має зв’язатися із людиною упродовж п’яти робочих днів. Завершити роботу над запитом фахівець зможе лише після того, як поспілкувався із заявником і розв’язав проблему.
У разі виникнення будь-яких питань можна звертатися на гарячу лінію МВС за номером 1536.
Працівники цієї гарячої лінії з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00 консультуватимуть щодо отримання психологічної, медичної та грошової допомоги, нарахування пільг чи призначення пенсії.
Читайте також:
- Куди повідомляти про спроби позбавлення прав на нерухомість на ТОТ
- Як працює бронювання військовозобов’язаних через “Дію”: пояснення Мінцифри
Підписуйтесь