У 2025 році нові можливості в Дії продовжують революціонізувати взаємодію українців з державними послугами. Від повної інтеграції штучного інтелекту до цифровізації нотаріальних сервісів та допомоги для українців за кордоном — нові можливості обіцяють зробити життя зручнішим, а бюрократію менш обтяжливою.
Які зміни чекають на користувачів і як вони вплинуть на повсякденні справи — читайте на Вільногірськ.IN.UA
23 травня 2019 року новообраний Президент України Володимир Зеленський представив концепцію «держави в смартфоні», яка передбачала можливість спілкування з державою та участі в її управлінні через мобільний телефон.
Державу в смартфоні анонсувати у 2020, у 2025 році Дії виповнюється 5 років: від 2 до 48 документів, 40 сервісів та більше 130 послуг. Але це не кінець, Дія продовжує розвиватися.
Очікувані послуги в Дії у 2025 році
Нові можливості завдяки штучному інтелекту
Один із пріоритетів — повна інтеграція штучного інтелекту в усі проєкти. Яскравий приклад — AI-чатбот Наталка, який спрощує спілкування з партнерами, що хочуть підключити сервіси Дії. Він обробляє базові запити та допомагає обрати оптимальний сценарій інтеграції. За три місяці роботи Наталка відповіла на понад 1 400 запитів.
Цифрові сервіси для водіїв
У 2025 році планується перевести 90% послуг для водіїв у цифровий формат.
Основні нововведення:
- розширені можливості перереєстрації авто;
- оновлення техпаспорта;
- зміни щодо зберігання номерних знаків;
- реєстрація авто після розмитнення.
Державні послуги для українців за кордоном
Спільно з МЗС ведеться робота над цифровізацією консульських послуг.
Що можуть отримати українці за кордоном:
- ID-картка;
- закордонний паспорт;
- реєстрація народження дитини;
- цифрові довідки.
Цифровізація нотаріальних послуг
Запровадження еНотаріату дозволить:
- засвідчувати документи через відеозв’язок у Дії;
- швидко оформлювати шлюбні договори та договори купівлі-продажу.
Цей проєкт реалізується у співпраці з Мін’юстом та Нотаріальною палатою.
Розвиток Дія.Картки
Дія.Картка стане зручним способом отримання державних виплат безпосередньо на смартфон.
Вона охопить:
- соціальні виплати;
- компенсації та інші види фінансової допомоги.
Зміна прізвища без зайвих процедур
Планується впровадити можливість зміни прізвища в кілька кліків у Дії. Це позбавить необхідності звертатися до кількох держустанов, значно спрощуючи бюрократичні процедури.
Цифровізація послуг, пов’язаних зі смертю
Дія працює над спрощенням процедур, пов’язаних зі смертю.
Планується впровадження цифрових сервісів:
- отримання лікарського свідоцтва про смерть;
- державної реєстрації смерті;
- передання даних у реєстри та оформлення допомоги на поховання без додаткових візитів до держустанов.
Читайте також:
Підписуйтесь
