Обвалилося дерево: куди звертатися у Вільногірську

У Вільногірську за обрізку та прибирання дерев, які обвалилися, відповідає управління архітектури, капітального будівництва та житлово-комунального господарства міської ради. Для того, щоб подати заявку на прибирання гілля, містянам слід звертатися до аварійної служби. 

Про це у відповідь на офіційний запит редакції Вільногірськ IN.UA повідомив начальник УАКБ та ЖКГ Ростислав Варницький. 

Прибирання сухих дерев у Вільногірську: містяни вбачають проблему

Прибирання сухих дерев, що обвалилися, а точніше його відсутність, викликає занепокоєння серед жителів Вільногірська. Подекуди, своє незадоволення роботою комунальників мешканці описують у соціальних мережах, сподіваючись посприяти розв’язанню проблеми. 

Жителі міста кажуть, гілля дерев чи цілі дерева, які впали, можуть лежати близько тижня, комунальники його прибирають не одразу. Часто це заважає пересуватися тротуаром.

Куди треба звертатися, якщо обвалилося дерево

В управлінні архітектури, капітального будівництва та житлово-комунального господарства міської ради зазначають, що мешканцям Вільногірська з приводу обрізки та прибирання дерев, що обвалилися, треба звертатися:

• в аварійно-диспетчерську службу за телефоном 067-641-79-10;
• або з письмовим зверненням за адресою вул.Юрія Устенка 14. 

Заявки від місцевих жителів обіцяють обробляти по черзі та наявності фінансування.

«Я зверталася у міську аварійну службу щодо дерева, яке впало і лежало вже декілька днів. Як мені повідомили, що вони зробили заявку в УАКБ за електронною програмою, бо іншого у них не передбачено. Потім вся відповідальність з аварійної служби знімається, за це відповідає управління архітектури. Якщо людина хоче дізнатися на якій стадії її заявка, то вона має йти в УАКБ і питати. На мою думку, це неправильно. Людина не має нікуди бігати. А за перебіг заявки має відповідати аварійна служба», — коментує Вільногірськ IN.UA місцева жителька Ірина. 

Читайте також:

• З вересня 2024 року у Вільногірську не будуть приймати заяви на компенсації за розміщення переселенців за програмою «Прихисток»
• У Вільногірську провели толоку до Дня молоді

У Вільногірську діє програма забезпечення санаторно-курортним лікуванням ветеранів війни та членів сімей загиблих Захисників. Згідно з місцевим “Положенням про порядок соціальної підтримки”, фінансування здійснюється за рахунок коштів бюджету громади.

Редакція видання Вільногірськ IN.UA детально проаналізувала документ і підготувала інструкцію: хто має право на безкоштовне оздоровлення, які документи необхідно подати та як працює механізм відшкодування вартості путівки.

Хто може отримати путівку та на який термін

Право на забезпечення санаторно-курортним лікуванням мають пільговики, які зареєстровані у Вільногірській громаді, а також внутрішньо переміщені особи (ВПО), які проживають на цій території більше одного року і не забезпечені путівками за рахунок державного бюджету.

До пільгових категорій належать:

• особи з інвалідністю внаслідок війни — забезпечуються путівками позачергово щороку;
• учасники бойових дій (УБД) — мають право на оздоровлення не частіше ніж один раз на рік;
• учасники війни, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів та Захисників України — забезпечуються лікуванням не частіше ніж один раз на два роки.

Тривалість санаторно-курортного лікування для всіх категорій становить від 18 до 21 календарного дня. Важливою перевагою програми є те, що пільговики мають право вільного вибору санаторію відповідного профілю на всій території України (окрім тимчасово окупованих територій).

Як стати на облік: перелік документів

Для отримання путівки необхідно стати на облік в Управлінні соціального захисту населення (УСЗН ДСГП). Пакет документів подається через місцевий Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП).

До заяви (за встановленою формою) додаються:

• копія паспорта громадянина України;
• копія ідентифікаційного коду;
• медична довідка закладу охорони здоров’я за формою №070/о;
• копія пільгового посвідчення (зокрема, приймається електронне посвідчення ветерана);
• копія довідки МСЕК про групу інвалідності (для осіб з інвалідністю);
• копія довідки ВПО (для переселенців).

Зверніть увагу: медична довідка №070/о має певний термін дії. Якщо особа перебуває у черзі понад три роки і не поновлює цю довідку, її знімають з обліку.

Механізм фінансування: як оплачується лікування

Забезпечення путівками відбувається не шляхом видачі готівки “на руки”, а через безготівкове відшкодування вартості лікування безпосередньо обраному санаторію.

Гранична вартість путівки визначається відповідно до нормативів, встановлених законодавством України на поточний рік. Якщо обраний санаторій коштує дешевше, міський бюджет оплачує фактичну вартість. Якщо ж пільговик бажає покращити умови проживання або подовжити термін перебування, різницю він доплачує самостійно.

Процедура оформлення виглядає так:

• між Департаментом соціально-гуманітарної політики (ДСГП), пільговиком та санаторієм укладається тристоронній договір;
• після прибуття до закладу керівник санаторію підписує договір і надсилає один примірник до ДСГП;
• після завершення оздоровлення пільговик має подати до ДСГП зворотний талон від путівки;
• санаторій надає акт виконаних робіт, після чого здійснюється безготівкова оплата з міського бюджету.

У разі дострокового від’їзду пільговика із санаторію бюджет відшкодовує лише фактично використані дні. Варто також пам’ятати, що останнім днем лікування, який може бути оплачений за цією програмою у поточному році, є 15 грудня.

Читайте також:

Компенсація за встановлення пам’ятника полеглим Захисникам у Вільногірську: як родині отримати до 20 тисяч гривень

Жителі Вільногірської громади отримали унікальну можливість особисто поспілкуватися з представником Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Виїзний прийом, який відбувся 18 березня, дозволив громадянам отримати консультації щодо захисту прав людини, соціальних пільг, освіти та медичних послуг, а також обговорити проблеми переселенців та багатодітних сімей.

На прийомі була присутня представниця редакції Вільногірськ IN.UA.

Виїзний прийом: персональний підхід до кожного

У Вільногірську відбувся виїзний прийом Олексія Урлаткіна, представника Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Дніпропетровській області. Під час зустрічі мешканці громади могли отримати роз’яснення щодо соціального захисту, освітніх та медичних послуг, доступу до публічної інформації та роботи органів місцевого самоврядування.

Кожного, хто записався на прийом, було прийнято особисто. Обговорювалися питання сімей внутрішньо переміщених осіб, житла для мешканців, проблеми з підвезенням дітей до закладів освіти. Також відбулися зустрічі з родинами загиблих героїв та ветеранами.

Всього на прийом записалося близько десяти осіб. Журналістів допускали лише за згодою громадян, що забезпечило повну конфіденційність обговорення.

Чому Вільногірськ став об’єктом уваги

Головний спеціаліст відділу представництва Омбудсмана Анастасія Сивоконь пояснила: “Ми збираємо карти громад і щопонеділка обговорюємо, куди виїжджати. Мета візиту – познайомитися з головою громади, поспілкуватися з мешканцями та оцінити проблематику: від питань водопостачання та електрики до місць тимчасового проживання для переселенців”.

За словами Анастасії Сивоконь, вибір Вільногірська був випадковим, проте стратегічно важливим для розуміння локальної ситуації та потреб громади. “Ми бачимо, де проблеми можна вирішити на місцевому рівні, а де потрібне втручання держави”, – додала пані Анастасія.

Живі історії мешканців: проблеми, які потребують уваги

На прийомі громадяни зверталися з різноманітними питаннями. Одне із них стосувалося житла та умов проживання:

Наталія Зінчук розповіла про складнощі з комунальними послугами та судовими процесами: “Влада відключає тепло з 2018 року та газ з 2019-го, доводить будинок до аварійного стану, а потім через суд забороняє згадувати ці факти та вимагає оплату за послуги, які існують лише на папері”. 

Нагадаємо, що раніше редакція Вільногірськ IN.UA висвітлювала проблемну тему мешканців будинку по вулиці Захисників України, 11.

Інше питання стосувалося освіти: мешканка села Дмитрівка підняла проблему підвезення свого 17-річного сина, який навчається у Вільногірському технікумі: “Йому відмовляють у користуванні шкільним автобусом, хоча громадський транспорт доступний лише обмежено”. Омбудсман пояснив, що правила підвезення дітей визначаються ліцеєм, проте порадив розглянути альтернативні способи забезпечення безпеки та підвозу.

Підтримка переселенців та багатодітних родин

Голова ГО “Ми масштабуємо добро” Лілія Хрустальова під час зустрічі звернулася до Омбудсмана щодо потреб переселенців та багатодітних сімей громади:

“Нас турбує житло для тих, хто залишився без даху над головою, відсутність централізованого опалення, базові потреби – продукти, медикаменти, інвентар для людей з інвалідністю. Ми намагаємося допомогти, наскільки можемо, але потрібна державна підтримка”, – розповіла активістка.

Загалом у громаді наразі зареєстровано понад 1 700 переселенців, серед яких понад 650 сімей отримують базову допомогу від громадських організацій. Омбудсман зазначив, що їхні звернення будуть опрацьовані та передані відповідним структурам для вирішення проблем на місцевому та державному рівнях.

Очікування та результати

Мешканці, які зверталися особисто, висловили надію на конкретні результати. Один із учасників розповів журналістці: “Вони вислухали, зробили записи моїх контактів, сказали, що зв’яжуться пізніше. Я сподіваюся, що хтось з вищих органів влади все ж таки відреагує”.

Зустріч з представником Омбудсмана стала не лише майданчиком для особистих звернень, а й способом оцінити комплексні проблеми громади та визначити, де потрібна додаткова допомога – від базових побутових потреб до значущих рішень для переселенців та багатодітних родин.

Читайте також:

Інфляція набирає обертів: які комунальні послуги подорожчали найбільше у 2026 році