Через що субсидію можуть не призначити: фактори, які впливають на можливість виплати

Українці можуть отримати допомогу від держави на оплату житлово-комунальних послуг — субсидію. Проте розраховувати на додаткові виплати можуть не всі.

Чому субсидію можуть не призначити йдеться на сторінці Міністерства соціальної політики України.

Не призначили субсидію: чому

За даними Мінсоцполітики, житлова субсидія не призначається, якщо:

1.Площа житла перевищує 130 кв. метрів для квартир; 230 кв. метрів для приватних будинків;

2.Хтось з членів родини протягом 12 місяців перед призначенням житлової субсидії здійснив операцію на суму понад 50 тисяч гривень, а саме:

• купівлю земельної ділянки, нерухомого майна, транспорту, цінних паперів, віртуальних активів, будівельних матеріалів, товарів довгострокового вжитку. Одноразову оплату будь-яких робіт або послуг (крім медичних, освітніх та житлово-комунальних послуг згідно із соціальною нормою житла);
• платежі, за якими передбачено набуття майнових прав на нерухоме майно чи транспортні засоби;
• внески до статутного капіталу товариства, підприємства, організації;
• благодійну діяльність (виключно у вигляді сплати коштів);
• надання поворотної чи безповоротної фінансової допомоги, позики;
• купівлю іноземної валюти (крім валюти, отриманої від благодійних організацій або придбаної для оплати медичних чи освітніх послуг).

Водночас житлові субсидії призначаються, якщо родина купила житло протягом шести місяців після продажу іншої квартири або будинку. У разі якщо попереднє житло було єдиним житловим приміщенням у власності.

3. Є у власності більше ніж одне житло, крім житлових приміщень у гуртожитках та житла:

• яке належить на правах спільної сумісної або часткової власності;
• на яке оформлено право на спадщину, за умови, якщо воно не здається в оренду;
• розташованого в сільській місцевості, селищах міського типу, на тимчасово окупованій території. Зокрема, у Донецькій та Луганській областях, Автономній Республіці Крим та Севастополі, у населених пунктах, що розташовані на лінії зіткнення;
• зруйнованого внаслідок російської агресії;
• отриманого дитиною-сиротою, дитиною, позбавленою батьківського піклування, особою з їх числа коштом державного чи місцевого бюджету.

4. Депозит у банку понад 100 тисяч гривень або облігації внутрішньої державної позики;

5. У власності є транспортний засіб, що підлягає реєстрації;

6. У складі сім’ї є люди, які досягли 18-річного віку станом на початок періоду, за який враховуються доходи для призначення житлової субсидії, та:

• у них відсутні доходи, які враховуються під час призначення житлової субсидії;
• вони отримували середньомісячний сукупний дохід менший за розмір мінімальної заробітної плати;
• вони не сплатили єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування;

Водночас житлові субсидії призначаються, якщо особи, доходи яких враховуються під час призначення житлової субсидії, протягом такого періоду не менш як місяць:

• навчалися за денною формою навчання у закладах загальної середньої освіти, професійної (професійно-технічної) освіти, фахової передвищої освіти, вищої освіти або зареєстровані у Державній службі зайнятості як безробітні;
• отримували хоча б один із таких видів доходу, як пенсія, стипендія, допомога при народженні (усиновленні) дитини, допомога особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю, допомога по догляду за особами з інвалідністю I та II групи внаслідок психічного розладу, допомога особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю, тимчасова державна соціальна допомога людині, яка не працює, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату, допомога по безробіттю, допомога по частковому безробіттю;
• надавали соціальні послуги, перебували у місцях позбавлення або обмеження волі, перебували у складних життєвих обставинах, перебувала на диспансерному обліку, або перебувала у відпустці без збереження заробітної плати, якщо дитина потребує домашнього догляду;
• сплатили єдиний внесок на загальнообов’язкове державне соціальне страхування у розмірі, не меншому ніж мінімальний, протягом кварталу, що передує кварталу перед місяцем звернення за призначенням житлової субсидії або перед місяцем, у якому житлова субсидія призначається без звернення громадянина. Водночас особі, яка працює за строковим трудовим договором, житлову субсидію може бути призначено лише у разі, коли строк дії строкового трудового договору є більшим, ніж строк, на який призначається житлова субсидія;

Не призначили субсидію: чому

7. Громадянин не повернув надміру перераховану суму житлової субсидії за попередні періоди її одержання на вимогу уповноваженого органу або не сплачує суми до повернення, визначені уповноваженим органом;

8. У разі отримання від підприємств – надавачів послуг інформації про наявність простроченої понад три місяці заборгованості з оплати послуг, загальна сума якої перевищує сорок неоподатковуваних мінімумів доходів громадян на день звернення за призначенням житлової субсидії. Житлова субсидія у такому випадку може призначатися за умови документального підтвердження сплати заборгованості або укладення договору про її реструктуризацію, або оскарження заборгованості в судовому порядку;

9. Люди, які мають заборгованість за виконавчими провадженнями про стягнення аліментів понад три місяці.

Читайте також:

• На субсидію можуть розраховувати орендарі квартир: що відомо
• Переселенці можуть отримати субсидію на оплату житлово-комунальних послуг

Через повномасштабну війну та щоденні обстріли кількість українців, які отримують травми та інвалідність, невпинно зростає. Держава продовжує підтримувати постраждалих, надаючи фінансову допомогу, пільги на комунальні послуги та медичне забезпечення.

Редакція Вільногірськ IN.UA підготувала роз’яснення щодо того, на яку допомогу можуть розраховувати люди з інвалідністю під час воєнного стану та як оформити статус особи з інвалідністю внаслідок війни.

Класифікація груп та види допомоги

Залежно від ступеня втрати здоров’я дорослим встановлюються такі групи інвалідності:

• I група — повна втрата працездатності, людина потребує постійної сторонньої опіки.
• II група — людина здатна до самообслуговування, але не може працювати у звичайних виробничих умовах.
• III група — збережена здатність працювати у полегшених умовах.

Державна підтримка включає пенсії, одноразові виплати, забезпечення медикаментами та технічними засобами реабілітації. Також надаються послуги з професійної переорієнтації та соціально-побутового обслуговування.

Якщо особа має право на одну й ту саму пільгу за різними законами, вона надається лише по одному з них (на вибір заявника). Також існує можливість відмовитися від соцдопомоги в натуральному вигляді й отримати грошову компенсацію її вартості.

У випадку, коли людина має право і на пенсію (наприклад, за віком), і на державну соціальну допомогу, призначається лише одна виплата. Виняток — пенсія по втраті годувальника, яку можна отримувати одночасно із соцдопомогою.

Допомога дітям з інвалідністю

Дітям група інвалідності призначається за розділами А або Б залежно від ступеня втрати здоров’я. Оскільки такі діти зазвичай потребують постійного нагляду, їхнім законним представникам виплачується державна допомога разом із надбавкою на догляд.

Пільги для осіб з інвалідністю внаслідок війни

Статус особи з інвалідністю внаслідок війни надає найширший пакет соціальних гарантій. Відповідно до закону “Про статус ветеранів війни”, такі громадяни мають право на:

Медицина та оздоровлення:

• безкоштовне отримання ліків та лікарських засобів;
• позачергове безкоштовне зубопротезування;
• щорічне безкоштовне санаторно-курортне лікування;
• щорічне медичне обстеження із залученням вузьких спеціалістів.

Житло та комунальні послуги:

• 100% знижка на квартплату, комунальні послуги та газ;
• 100% знижка на вартість палива (для будинків без центрального опалення);
• позачерговий безкоштовний капітальний ремонт житла;
• першочергове забезпечення житлом тих, хто потребує поліпшення умов;
• пільгові позики на будівництво або ремонт житла з погашенням протягом 10 років.

Транспорт та зв’язок:

• безкоштовний проїзд міським, приміським та міжміським транспортом (поширюється і на супроводжуючого особи з інвалідністю I групи);
• позачергове встановлення квартирних телефонів та 50% знижка на абонплату;
• за наявності медичних показань — позачергове безкоштовне забезпечення автомобілем на 10 років із компенсацією на пальне та ремонт.

Робота та відпустки:

• виплата лікарняних у розмірі 100% середньої зарплати незалежно від стажу;
• додаткова відпустка (14 днів) зі збереженням зарплати та право брати щорічну відпустку у зручний час;
• переважне право на працевлаштування за фахом.

Підвищення пенсій

Для осіб з інвалідністю внаслідок війни передбачено надбавки до основного розміру пенсії або державної соцдопомоги:

• I група: +50% прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність (1 297,5 грн);
• II група: +40% прожиткового мінімуму (1 038 грн);
• III група: +30% прожиткового мінімуму (778,5 грн).

Як отримати статус внаслідок поранення

Цивільні особи, які постраждали від вибухонебезпечних предметів чи боєприпасів, також можуть оформити статус особи з інвалідністю внаслідок війни.

Процедура складається з кількох етапів:

• встановлення інвалідності, під час якої Медико-соціальна експертна комісія (МСЕК) визначає групу на основі медичних документів, якщо є витяг з ЄРДР, причиною вказують поранення від вибухонебезпечних предметів;
• звернення до Міжвідомчої комісії, яка йде після отримання довідки МСЕК, необхідно подати документи до комісії при Міністерстві у справах ветеранів для отримання статусу;
• отримавши рішення комісії, слід повторно звернутися до МСЕК. Експерти змінять формулювання причини інвалідності на “поранення, отримані внаслідок військової агресії РФ”, що й відкриває доступ до всіх перелічених пільг.

Читайте також:

Пільги на комуналку та житло для УБД у 2026 році: повний перелік та інструкція з оформлення

Цифровізація зробила зміну місця проживання справою кількох кліків у смартфоні або одного візиту до ЦНАПу. Проте навіть у 2026 році система нерідко відповідає відмовою. Причина криється не у примхах чиновників, а в автоматичній звірці даних державних реєстрів.

Редакція Вільногірськ IN.UA з’ясувала, чому найчастіше блокують реєстрацію та як на цей процес впливає військовий облік.

Чому система каже “ні”

Коли ви подаєте заяву через портал “Дія” або особисто адміністратору, запит проходить миттєву перевірку одразу в кількох базах даних. Це відбувається автоматично. Якщо бодай одна цифра у документах не збігається, або система не бачить підтвердження права власності на житло, процес зупиняється.

Найчастіше відмови надходять через банальні помилки в написанні адреси, застарілі дані паспорта або відсутність згоди всіх співвласників квартири, якщо нерухомість належить кільком людям.

Військовий облік як головний бар’єр

Станом на лютий 2026 року однією з найпоширеніших причин відмови є проблеми з даними у реєстрі “Оберіг”. Якщо військовозобов’язаний чоловік вчасно не оновив інформацію про себе або вона є неповною, реєстратор просто технічно не зможе підтвердити нову адресу.

Фактично, без належного обліку в ТЦК змінити прописку неможливо. Вирішити це можна, актуалізувавши дані через електронні сервіси (наприклад, «Резерв+») або особисто відвідавши центр комплектування. Тільки після того, як у реєстрі з’явиться “свіжий” запис, система пропустить заяву на реєстрацію.

Іпотека та “невидимі” будинки

Часто відмова пов’язана не з людиною, а зі статусом самого житла. Якщо квартира перебуває в іпотеці або під іншим обтяженням, у реєстрі стоїть відповідна позначка. У такому випадку прописатися там можна лише маючи офіційну згоду від банку. Без цього документа система автоматично заблокує дію.

Ще одна поширена проблема стосується новобудов. Якщо будинку ще офіційно не присвоєно поштову адресу або приміщення формально не переведене в житловий фонд, реєстр його “не бачить”. Для системи такого об’єкта не існує, а отже, і зареєструватися в ньому не можна.

Правила для дітей

Окремі нюанси існують при реєстрації неповнолітніх. Дітей до 14 років прописують батьки, а підлітки з 14 років можуть подавати заяву самостійно. Проте є важлива умова: адреса дитини має повністю збігатися з даними про місце проживання батьків. Якщо виникають розбіжності, заяву не підтвердять.

Що робити далі

Отримавши відмову, не варто панікувати — у рішенні завжди вказана конкретна причина. Зазвичай достатньо виправити помилку в заяві, отримати дозвіл банку або оновити дані в “Оберезі”, щоб повторна спроба була успішною.

Ігнорувати проблему не варто, адже реєстрація місця проживання в Україні є обов’язковою. За проживання без прописки передбачено штраф від 17 до 51 гривні. Але гірше те, що без реєстрації значно складніше отримати паспорт, оформити соціальні виплати, укласти декларацію з лікарем або скористатися банківськими послугами.

Читайте також:

ЦНАП їде до людей: як у Вільногірську працює виїзне надання адмінпослуг