Пільги на комуналку та житло для УБД у 2026 році: повний перелік та інструкція з оформлення

Українські захисники та захисниці, які мають офіційний статус учасника бойових дій (УБД), мають право на суттєву державну підтримку. Законом України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” закріплено широкий спектр пільг, що стосуються оплати житлово-комунальних послуг, придбання палива та поліпшення житлових умов.

Редакція Вільногірськ IN.UA підготувала детальне роз’яснення, які саме знижки діють у 2026 році та як правильно їх оформити.

Знижки на комунальні послуги та паливо

Законодавством передбачено фіксовані розміри знижок для ветеранів війни. Для учасників бойових дій діють такі норми:

• 75% знижки на квартплату (плату за користування житлом);
• 75% знижки на комунальні послуги (газ, електроенергія, вода, опалення тощо);
• 75% знижки на вартість палива (скраплений газ, дрова, вугілля) для осіб, які проживають у будинках, що не мають центрального опалення.

Для осіб з інвалідністю внаслідок війни знижка на комунальні послуги становить 100%.

Норми площі для нарахування пільг

Важливо розуміти, що знижка надається не на весь обсяг спожитих послуг, а в межах встановлених соціальних норм.

Під час розрахунків плати за опалення та користування житлом знижка надається на:

• 21 кв. м опалювальної площі на кожну особу, яка постійно проживає у житлі та має право на знижку (сам пільговик);
• додатково 10,5 кв. м на сім’ю.

Для родин, що складаються виключно з непрацездатних осіб, норми збільшуються. У такому разі надається 75% знижки за користування газом для опалення на подвійний розмір нормативної площі: 42 кв. м на кожну особу, яка має право на знижку, та 21 кв. м на сім’ю.

Житлові та земельні пільги

Окрім комунальних знижок, статус УБД надає пріоритетне право на розв’язання житлових питань:

• першочергове забезпечення житлом осіб, які потребують поліпшення умов проживання;
• першочергове відведення земельних ділянок для індивідуального будівництва, садівництва та городництва;
• першочерговий ремонт будинків і квартир;
• пільгові позики. Учасники бойових дій можуть отримати кредит на будівництво, реконструкцію або капітальний ремонт житлових будинків, дач та подвірних будівель. Погашення позики розтягується на 10 років, а виплати починаються лише з п’ятого року після завершення будівництва.

Особи, які дістали поранення, контузію або каліцтво під час бойових дій, забезпечуються житлом протягом двох років після взяття на квартирний облік.

Також УБД мають право на першочерговий вступ до житлових кооперативів, автостоянок та садівницьких товариств.

Пільги на зв’язок

Держава також компенсує витрати на послуги зв’язку:

• позачергове користування всіма послугами зв’язку;
• позачергове встановлення квартирних телефонів на пільгових умовах (оплата 20% вартості основних робіт та 50% — додаткових);
• абонентська плата за користування телефоном встановлюється у розмірі 50% від затверджених тарифів.

Алгоритм оформлення пільг у 2026 році

Оформити пільги можна лише після офіційного отримання статусу УБД (наявності посвідчення). Якщо документ ще в процесі виготовлення, пільги не нараховуються.

Адмініструванням цих виплат займається Пенсійний фонд України (ПФУ). Для оформлення необхідно подати дві заяви:

• заяву про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги (ЄДАРП);
• заяву про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

Необхідні документи (оригінали та копії):

• паспорт громадянина України;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН);
• посвідчення учасника бойових дій.

Способи подачі документів:

• особисто у найближчому сервісному центрі ПФУ;
• онлайн через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ;
• через застосунок “Дія” (необхідна верифікація через Дія.Підпис).

Оформити пільги може не лише сам ветеран, а і його близькі родичі (дружина, чоловік, батьки, діти). Для цього, окрім основних документів, необхідно надати підтвердження родинних зв’язків та довідку про призначення статусу УБД.

Читайте також:

Безоплатна правнича допомога для військових та ветеранів: як її отримати

В Україні продовжується поетапне підвищення вимог до кількості страхового стажу, необхідного для виходу на пенсію. У 2026 році ці норми знову змінилися, що може ускладнити своєчасний вихід на заслужений відпочинок для багатьох громадян.

Редакція Вільногірськ IN.UA розібралася, скільки років потрібно відпрацювати, щоб вийти на пенсію у 60 років, скільки коштує докупити стаж та на яку допомогу можуть розраховувати ті, хто не виконав нормативи.

Скільки стажу потрібно у 2026 році для виходу на пенсію

Вимоги до стажу прямо залежать від віку, в якому особа планує вийти на пенсію. У 2026 році для отримання пенсійних виплат діють такі критерії:

• У 60 років: необхідно мати не менше 33 років страхового стажу;
• У 63 роки: право на пенсію надається за наявності стажу від 23 до 33 років;
• У 65 років: вийти на пенсію можна, маючи від 15 до 23 років стажу.

Варто зазначити, що вимоги зростатимуть і надалі. У 2027 році для виходу на пенсію в 60 років знадобиться вже 34 роки стажу, а у 2028-му — 35 років. Лише з 1 січня 2028 року заплановано нововведення: за наявності 40 і більше календарних років стажу пенсія призначатиметься незалежно від віку особи.

Як докупити стаж: процедура та вартість

Якщо при досягненні пенсійного віку людині не вистачає необхідних років стажу, законодавство передбачає два шляхи вирішення проблеми: продовжити працювати та накопичити стаж або докупити його.

Докупівля стажу відбувається шляхом укладання договору про добровільну участь у системі загальнообов’язкового державного соціального страхування. Це можна зробити, якщо особа в певні періоди з 1 січня 2004 року офіційно не працювала або перебувала за кордоном. Договір укладається у податковій інспекції за місцем проживання.

їРозмір внеску прив’язаний до мінімального страхового внеску, який станом на 1 січня 2026 року становить 1 902,34 грн за місяць.

Існує два види договорів:

• щомісячна сплата (на майбутнє) — договір укладається мінімум на рік, місячний платіж становить 1 902,34 грн, вартість одного року стажу при такому варіанті складе 22 828 грн;
• одноразова сплата (за минулі періоди) — людина може сплатити ЄСВ за попередні роки одним платежем, у цьому випадку вартість одного місяця стажу розраховується у подвійному розмірі від мінімального внеску.

Соціальна допомога замість пенсії

Громадяни, які досягли 65-річного віку, але мають менше ніж 15 років страхового стажу, не мають права на пенсію за віком. Натомість їм призначається державна соціальна допомога.

Ця виплата не є пенсією у класичному розумінні та виплачується органами соціального захисту населення. Її розмір прив’язаний до прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність.

Станом на 1 січня 2026 року розмір такої допомоги становить 2 595 грн.

Хто має право на достроковий вихід на пенсію

Законодавство визначає категорії громадян, які можуть вийти на пенсію до досягнення 60 років, за умови наявності необхідного стажу. До них належать:

• особи, які працювали на роботах за списками №1 та №2 (шкідливі та важкі умови праці);
• військовослужбовці та поліцейські зі статусом учасника бойових дій;
• потерпілі внаслідок Чорнобильської катастрофи;
• жінки, які народили п’ятьох або більше дітей та виховали їх до восьмирічного віку;
• матері осіб з інвалідністю з дитинства;
• водії міського пасажирського транспорту та деякі інші категорії.

Читайте також:

Пенсія за подвійний стаж: як її розрахувати та хто може отримати

У 2026 році процедура повернення проїзних документів “Укрзалізниці” залишається актуальною темою для пасажирів. Окрім стандартних механізмів повернення коштів, національний перевізник спільно з урядом готує суттєві зміни у тарифній політиці та правилах відшкодування. Планується впровадження динамічного ціноутворення та нової шкали повернення коштів.

Редакція Вільногірськ IN.UA розібралася, як повернути квиток вже зараз та до яких змін варто готуватися пасажирам найближчим часом.

Динамічні ціни та нові умови повернення

“Укрзалізниця” у співпраці з Міністерством розвитку громад та територій України на початку лютого розробила проєкт оновлення правил перевезень. Основна мета — адаптація до умов війни, покриття витрат на відновлення інфраструктури та більш ефективний розподіл пасажиропотоку.

Динамічне ціноутворення

Для вагонів класу “СВ” та 1-го класу поїздів “Інтерсіті” пропонується запровадити систему змінної вартості. Ціна квитка залежатиме від:

• популярності рейсу;
• дня тижня;
• глибини продажу (дати покупки).

Тобто, квиток, придбаний за 20 днів до поїздки у непопулярний день, коштуватиме дешевше, ніж місце у переповненому вагоні у п’ятницю. Ця практика є стандартною для авіаперевезень та європейських залізниць. Зміни не торкнуться плацкартних вагонів, купе та 2-го класу “Інтерсіті”. Тарифи на міжнародні рейси у вагонах “СВ” можуть зрости орієнтовно на 20%.

Нова шкала відшкодування вартості

Наразі близько 70% квитків повертають за 4 дні до відправлення, через що місця часто залишаються пустими. Щоб стимулювати завчасне повернення, пропонується така схема компенсації:

• 100% вартості — при поверненні за 15–20 днів;
• 90% вартості — за 10–14 днів;
• 75% вартості — за 5–9 днів;
• 50% вартості — за 1–4 дні;
• Близько 30% — менш ніж за 24 години до відправлення.

Нові правила не поширюватимуться на військових, соціально вразливі верстви населення та поїзди, що курсують до прифронтових зон.

Як повернути квиток: діючі механізми

Поки нові правила знаходяться на етапі обговорення, процедура повернення здійснюється згідно з чинним законодавством. Зробити це можна онлайн або офлайн.

Через офіційний сайт “Укрзалізниці”

Якщо квиток придбано на офіційному порталі перевізника:

• Авторизуйтеся в особистому кабінеті.
• Перейдіть у вкладку “Мій квиток”.
• Оберіть необхідний документ та натисніть кнопку “Повернення квитка”.
• Підтвердьте дію.

Через банківські застосунки (Приват24)

Для квитків, куплених через банківські сервіси:

• Увійдіть у додаток або вебверсію Приват24.
• Відкрийте меню “Сервіси” — “Транспорт” — “Поїзд”.
• У вкладці “Архів залізничних квитків” знайдіть потрібний рейс.
• Натисніть “Повернути квиток”.

Нюанси: Функція повернення активується через 30 хвилин після покупки та блокується, якщо до відправлення поїзда лишилося менше однієї години. Кошти повертаються на картку протягом трьох робочих днів.

У касі залізничного вокзалу

Особисте звернення до каси є обов’язковим у двох випадках:

• Ви купували паперовий квиток у касі.
• Ви обміняли електронний бланк на паперовий квиток.

При собі необхідно мати оригінал квитка та документ, що посвідчує особу (паспорт, водійське посвідчення, військовий квиток тощо).

Фінансове питання: скільки коштів втрачається зараз

При поверненні квитка пасажир завжди втрачає комісійний збір (послуги перевізника), який складає 60 гривень. Сума відшкодування основної вартості залежить від часу звернення:

• Більше ніж за 24 години до відправлення — повертається повна вартість квитка і плацкарти (за вирахуванням комісії).
• Від 24 до 12 годин — повертається повна вартість квитка та 50% вартості плацкарти.
• Менш ніж за 12 годин — повертається лише вартість квитка, кошти за плацкарту не відшкодовуються.

У разі виникнення проблем із поверненням коштів рекомендується звертатися до служби підтримки банку або контактного центру “Укрзалізниці”.

Читайте також:

Як економити на квитках на поїзди від “Укрзалізниці”