Субсидія на комунальні послуги: хто має право, куди подати заяву, розрахунок платежу

Українці, які сплачують за комунальні послуги більше визначеного для них обов’язкового платежу, можуть отримати житлову субсидію.

Алгоритм подачі документів на субсидію – у матеріалі Вільногірськ IN.UA

Житлова субсидія: що треба знати

Платіж розраховують індивідуально для кожної квартири чи будинку. Він залежить від середньомісячного сукупного доходу на одну людину. Також мають значення майновий стан житла та норми споживання. Наприклад, за електроенергію, спожиту понад встановлений норматив, родина сплачуватиме за власний кошт.  

Оформити житлову субсидію може:

• одна з осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні;
• людина, яка орендує житло на підставі договору оренди;
• переселенці, які не зареєстровані, але фактично проживають у приміщенні, навіть без укладення договору оренди;
• за заявою опікуна чи піклувальника, неповнолітня дитина, яка залишилася без батьківської опіки або недієздатна особа працездатного віку, над якою встановлено опіку;
• індивідуальний забудовник, якщо будинок не прийнятий в експлуатацію, але плата за житлово-комунальні послуги вже нараховується. 

При призначенні субсидії враховують доходи всіх людей, які зареєстровані або задекларовані у будинку чи квартирі. 

Якщо на день звернення за призначенням субсидії, хтось з родини перебуває за кордоном понад 60 днів, його треба виключити зі складу домогосподарства і тоді його доходи не будуть враховуватися. 

Як розраховується розмір житлової субсидії

Розмір субсидії — це різниця між вартістю всіх комунальних послуг з урахуванням соціального нормативу та розміром обов’язкового платежу. Щоб визначити обов’язковий платіж, треба середньомісячний сукупний дохід домогосподарства помножити на обов’язковий відсоток платежу.  

Обов’язковий відсоток платежу також обчислюється за формулою. Для цього середньомісячний сукупний дохід ділять на кількість членів родини та визначають дохід на одну людину. 

Потім його ділять на розмір прожиткового мінімуму. З 1 січня 2024 року він становить 2920 гривень. Результат ділиться на 2 (базовий коефіцієнт доходу для призначення субсидії), а потім множиться на 15% (базова норма плати за послуги).  

Куди звернутись для оформлення субсидії

Наразі подати заяву про призначення житлової субсидії, а також декларацію можна за спрощеною системою:

• поштою або особисто в одному з сервісних центрів Пенсійного фонду України;
• через портал електронних послуг — «Заява на житлову субсидію чи пільгу» або через мобільний додаток ПФУ;
• через портал Дія «Заява на субсидію»;
• у центрах надання адміністративних послуг;
• через уповноважених осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради.

Для заповнення заяви треба мати кваліфікований електронний підпис. Отримати КЕП можна в будь-якому акредитованому центрі сертифікації ключів.

Яка заяви знадобиться така інформація:

• відомості про членів родини, котрі проживають у приміщенні;
• адреса проживання, за якою мають нараховувати субсидію;
• тип субсидії (житлово-комунальні послуги чи тверде паливо);
• реквізити рахунку у форматі ІВАN, на який мають зараховуватись субсидії у разі призначення;
• спосіб комунікації: телефон, електронна пошта; засоби Єдиного державного вебпорталу електронних послуг; електронні повідомлення через вебпортал електронних послуг або мобільний додаток Пенсійного фонду України.

Що робити, якщо у субсидії відмовили

У разі відмови у субсидії, людина має 14 днів, щоб доповнити або виправити дані з офіційних джерел інформації, якщо є помилка у власних документах. Після перевірки оновлених документів Пенсійний фонд може призначити субсидію. 

Варто зазначити, що людям, які отримували житлову субсидію під час опалювального сезону, Пенсійний фонд самостійно здійснює розрахунок розміру на неопалювальний сезон (з 1 травня по 30 вересня). Додатково звертатися не потрібно.

Проте якщо людина отримувала субсидію і хоче внести зміни в інформацію про родину чи майновий стан, їй необхідно звернутися до органів ПФУ із відповідними документами. 

Крім того, отримувачам житлових субсидій окремих категорій треба звернутися до Пенсійного фонду до 1 липня.

Читайте також:

• Компенсація за зруйноване житло: сума, умови та порядок отримання

Держава передбачає окремий вид соціальної підтримки для сімей, у яких дитину виховує один із батьків. Розмір такої допомоги не є однаковим для всіх, його визначають з урахуванням віку дитини та доходів родини.

Детальніше читайте на Вільногірськ IN.UA.

Яка державна допомога надається одиноким батькам?

Право на державну допомогу мають не лише одинокі матері. Її також можуть призначати батькам та усиновлювачам, які самостійно забезпечують виховання дитини.

Зокрема, виплата передбачена для: 

• матері, яка не перебуває у шлюбі, якщо інформація про батька дитини у свідоцтві про народження відсутня або внесена за її вказівкою;
• одиноких усиновлювачів, якщо вони відповідають визначеним вимогам;
• матері чи батька, якщо другий із батьків помер, а дитина при цьому не отримує пенсію у зв’язку з втратою годувальника або іншу відповідну державну виплату.

Із липня 2025 року питання призначення та виплати цієї допомоги належить до повноважень Пенсійного фонду України.

Скільки платять матері одиначці у 2026 році або батьку

Розмір допомоги розраховують індивідуально. Для цього порівнюють прожитковий мінімум, встановлений для дитини відповідного віку, із середньомісячним доходом сім’ї на одну людину.

У 2026 році для дітей встановлені такі розміри прожиткового мінімуму:

• до 6 років – 2 817 гривень; 
• від 6 до 18 років – 3 512 гривень; 
• від 18 до 23 років за умови навчання – 3 328 гривень. 

Наприклад, якщо на одну людину в сім’ї припадає 1 800 гривень середньомісячного доходу, а дитині 5 років, розрахунок виглядатиме так: 2 817 – 1 800 = 1 017 гривень допомоги.

При цьому для визначення права на виплату беруть доходи сім’ї за шість місяців, які передують місяцю звернення.

Якщо ж дохід на одну людину дорівнює або перевищує встановлений для дитини прожитковий мінімум, допомогу не призначають.

Коли виплати припиняються 

Основний період отримання допомоги – до досягнення дитиною 18 років.

Водночас у деяких випадках виплати можуть продовжити після повноліття. Це стосується дітей, які навчаються за денною або дуальною формою у школі, закладі професійної, фахової передвищої чи вищої освіти.

За таких умов допомогу можуть виплачувати до 23 років. Водночас вона не продовжується довше, ніж триває навчання.

Як оформити допомогу одиноким батькам

Для призначення виплати потрібно звернутися до Пенсійного фонду України. Заяву можна подати особисто або поштою рекомендованим листом. Також документи приймають уповноважені посадові особи виконавчих органів сільських, селищних і міських рад та працівники ЦНАПів.

До заяви необхідно додати документи, які підтверджують право на допомогу. Зокрема, йдеться про:

• заяву про призначення виплати;
• декларацію про доходи та майновий стан;
• довідку про доходи, якщо необхідні відомості відсутні в інформаційних базах;
• витяг із Державного реєстру актів цивільного стану про державну реєстрацію народження дитини;
• копію свідоцтва про народження;
• для усиновлювачів – копію рішення про усиновлення;
• копію свідоцтва про смерть одного з батьків, якщо виплата оформлюється у зв’язку з такою обставиною;
• документ, який підтверджує, що на дитину не призначені відповідні пенсійні чи державні соціальні виплати;
• за необхідності – довідку із закладу освіти, якщо повнолітня дитина продовжує навчання.

В окремих випадках ПФУ може запросити додаткові документи. Наприклад, це стосується дітей, які перебувають на державному утриманні в інтернатних закладах, але під час канікул або карантину перебувають удома.

Заяву опрацьовують понад 10 днів. Щоб дізнатися про прийняте рішення, заявнику потрібно звернутися до того підрозділу Пенсійного фонду, який розглядав документи.

Читайте також:

5 000 гривень на підготовку до першого класу: як отримати

Профільний комітет Верховної Ради підтримав до другого читання законопроєкт №15094. Документ пропонує новий підхід до підтримки малозабезпечених сімей, за яким кілька окремих видів державної допомоги об’єднають в одну щомісячну виплату.

Про це повідомив Павло Фролов, голова Спеціальної комісії з питань захисту ВПО.

Як працюватиме базова соціальна допомога

Згідно із законопроєктом, розмір фінансової підтримки розраховуватимуть індивідуально для кожної родини. Ключовими критеріями для призначення стануть рівень доходів, склад сім’ї та її майновий стан.

Особливості нової системи:

• грошові виплати поєднають із наданням соціальних послуг та допомогою у працевлаштуванні;
• базова соціальна допомога буде доступною для родин, які опинилися у кризовій ситуації;
• держава самостійно виявлятиме сім’ї, які потребують підтримки, та інформуватиме їх про право на виплати.

Умови переходу

Перехід на нову модель буде виключно добровільним і відбуватиметься за заявою отримувача. Якщо розрахований розмір базової допомоги виявиться меншим за ту суму державної підтримки, яку родина вже має на момент звернення, нову виплату не призначатимуть.

Зараз в Україні вже працює експериментальний проєкт із надання базової соціальної допомоги. Для індивідуального розрахунку там використовують базову величину на рівні 4500 гривень.

Якщо парламент ухвалить законопроєкт у цілому, нова система виплат офіційно запрацює з 1 січня 2028 року. Документ також передбачає перехідний період для її поступового впровадження.

Читайте також:

Мінімальна зарплата в Україні у 2027 році: які суми закладені в бюджеті