Субсидія на комунальні послуги: хто має право, куди подати заяву, розрахунок платежу

Українці, які сплачують за комунальні послуги більше визначеного для них обов’язкового платежу, можуть отримати житлову субсидію.

Алгоритм подачі документів на субсидію – у матеріалі Вільногірськ IN.UA

Житлова субсидія: що треба знати

Платіж розраховують індивідуально для кожної квартири чи будинку. Він залежить від середньомісячного сукупного доходу на одну людину. Також мають значення майновий стан житла та норми споживання. Наприклад, за електроенергію, спожиту понад встановлений норматив, родина сплачуватиме за власний кошт.  

Оформити житлову субсидію може:

• одна з осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні;
• людина, яка орендує житло на підставі договору оренди;
• переселенці, які не зареєстровані, але фактично проживають у приміщенні, навіть без укладення договору оренди;
• за заявою опікуна чи піклувальника, неповнолітня дитина, яка залишилася без батьківської опіки або недієздатна особа працездатного віку, над якою встановлено опіку;
• індивідуальний забудовник, якщо будинок не прийнятий в експлуатацію, але плата за житлово-комунальні послуги вже нараховується. 

При призначенні субсидії враховують доходи всіх людей, які зареєстровані або задекларовані у будинку чи квартирі. 

Якщо на день звернення за призначенням субсидії, хтось з родини перебуває за кордоном понад 60 днів, його треба виключити зі складу домогосподарства і тоді його доходи не будуть враховуватися. 

Як розраховується розмір житлової субсидії

Розмір субсидії — це різниця між вартістю всіх комунальних послуг з урахуванням соціального нормативу та розміром обов’язкового платежу. Щоб визначити обов’язковий платіж, треба середньомісячний сукупний дохід домогосподарства помножити на обов’язковий відсоток платежу.  

Обов’язковий відсоток платежу також обчислюється за формулою. Для цього середньомісячний сукупний дохід ділять на кількість членів родини та визначають дохід на одну людину. 

Потім його ділять на розмір прожиткового мінімуму. З 1 січня 2024 року він становить 2920 гривень. Результат ділиться на 2 (базовий коефіцієнт доходу для призначення субсидії), а потім множиться на 15% (базова норма плати за послуги).  

Куди звернутись для оформлення субсидії

Наразі подати заяву про призначення житлової субсидії, а також декларацію можна за спрощеною системою:

• поштою або особисто в одному з сервісних центрів Пенсійного фонду України;
• через портал електронних послуг — «Заява на житлову субсидію чи пільгу» або через мобільний додаток ПФУ;
• через портал Дія «Заява на субсидію»;
• у центрах надання адміністративних послуг;
• через уповноважених осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради.

Для заповнення заяви треба мати кваліфікований електронний підпис. Отримати КЕП можна в будь-якому акредитованому центрі сертифікації ключів.

Яка заяви знадобиться така інформація:

• відомості про членів родини, котрі проживають у приміщенні;
• адреса проживання, за якою мають нараховувати субсидію;
• тип субсидії (житлово-комунальні послуги чи тверде паливо);
• реквізити рахунку у форматі ІВАN, на який мають зараховуватись субсидії у разі призначення;
• спосіб комунікації: телефон, електронна пошта; засоби Єдиного державного вебпорталу електронних послуг; електронні повідомлення через вебпортал електронних послуг або мобільний додаток Пенсійного фонду України.

Що робити, якщо у субсидії відмовили

У разі відмови у субсидії, людина має 14 днів, щоб доповнити або виправити дані з офіційних джерел інформації, якщо є помилка у власних документах. Після перевірки оновлених документів Пенсійний фонд може призначити субсидію. 

Варто зазначити, що людям, які отримували житлову субсидію під час опалювального сезону, Пенсійний фонд самостійно здійснює розрахунок розміру на неопалювальний сезон (з 1 травня по 30 вересня). Додатково звертатися не потрібно.

Проте якщо людина отримувала субсидію і хоче внести зміни в інформацію про родину чи майновий стан, їй необхідно звернутися до органів ПФУ із відповідними документами. 

Крім того, отримувачам житлових субсидій окремих категорій треба звернутися до Пенсійного фонду до 1 липня.

Читайте також:

• Компенсація за зруйноване житло: сума, умови та порядок отримання

В Україні громадяни мають можливість змінити зареєстроване місце проживання онлайн через портал Дія. Ця процедура займає близько 7 хвилин на подання заяви, а її опрацювання відбувається протягом 15 хвилин або ж займає один робочий день у разі розгляду реєстратором. Зверніть увагу, що наразі послуга доступна виключно для невійськовозобов’язаних осіб, а військовозобов’язані мають звертатися особисто до ЦНАП.

Детальніше про те, як змінити місце власного проживання — в матеріалі Вільногірськ IN.UA.

Хто може змінити місце проживання онлайн

Скористатися послугою онлайн-декларування нової адреси можуть громадяни, які відповідають таким критеріям:

• досягли 14-річного віку; 
• мають РНОКПП (ідентифікаційний код); 
• не є військовозобов’язаними; 
• володіють електронним підписом (КЕП або Дія.Підпис); 
• право власності на обране житло внесене до Реєстру нерухомості після 2013 року.

Якщо ви плануєте задекларувати місце проживання у житлі, яке належить іншій особі, власник або всі співвласники майна також повинні мати РНОКПП та накласти свій електронний підпис для надання згоди.

Як подати заяву на порталі Дія

Процедура подачі заяви складається з кількох простих кроків

• авторизуйтеся у кабінеті громадянина на сайті diia.gov.ua за допомогою електронного підпису;
• перевірте та за потреби оновіть свої особисті дані;
• вкажіть інформацію про наявність дітей та ваш статус щодо військового обов’язку;
• перевірте поточну адресу та вкажіть, чи є ви власником нового житла;
• якщо житло належить іншій особі, вкажіть дані власника, щоб він міг підтвердити вашу заяву своїм електронним підписом;
• оберіть адресу нового місця проживання;
• сплатіть адміністративний збір та підпишіть заяву своїм КЕП або Дія.Підписом.

Вартість послуги становить 49,92 грн, якщо ви знялися з попереднього місця реєстрації менш як 30 днів тому або реєструєтеся вперше. Якщо минуло більше ніж 30 днів, сума зростає до 83,20 грн. Важливо знати, що у разі відхилення заяви кошти не повертаються. Також наразі неможливо змінити адресу реєстрації на територіях активних бойових дій або в тимчасовій окупації.

Особливості реєстрації дітей

Батьки можуть задекларувати місце проживання дитини віком до 14 років виключно за адресою свого проживання. Для цього необхідно мати свідоцтво про народження дитини та УНЗР. Якщо батьки зареєстровані за різними адресами, знадобиться електронна згода другого з батьків. Після досягнення 14-річного віку дитина подає заяву самостійно.

Дітей, народжених за кордоном з іноземним свідоцтвом про народження, зареєструвати онлайн неможливо. Для цього батькам потрібно особисто звернутися до ЦНАП із нотаріально завіреним перекладом документа.

Реєстрація студентів у гуртожитку

Студенти також можуть скористатися цією послугою для реєстрації в гуртожитку. Під час подачі заяви на порталі необхідно обрати відповідний пункт, вказати навчальний заклад і адресу гуртожитку.

Якщо є паперовий договір про поселення, потрібно ввести його номер та дату. Заява спочатку надходить на погодження уповноваженій особі університету, і лише після її підтвердження студент сплачує адміністративний збір, а документ відправляється на розгляд реєстратору.

Читайте також:

Допомога на енергостійкість бізнесу: як отримати

Вільногірськ продовжив Cтратегію розвитку Вільногірської міської територіальної громади   до 2027 року й заклав у неї десятки проєктів – від водопостачання й ремонту доріг до меморіалу загиблим та модернізації інфраструктури.

Журналістка Вільногірськ IN.UA поспілкувалася з начальницею відділу соціально-економічного розвитку та інвестицій виконкому Вільногірської міської ради Тетяною Горб, аби зрозуміти: що зі стратегії справді можуть втілити, а що поки тримається на надії та пошуку фінансування.

Парк за 56 мільйонів: проєкт є, а завершення – під питанням

Раніше редакція вже повідомляла, що місто оновило стратегію розвитку до 2027 року. Тоді у документі йшлося про десятки напрямків і масштабні плани розвитку громади. Та після публікації виникло чимало запитань: на якому етапі реалізація проєктів, що гальмує процес та чи всі заплановані ініціативи реально втілити до завершення дії стратегії.

Одним із найбільш фінансово масштабних проєктів у стратегії залишається міський парк. На його реалізацію раніше передбачали понад 56 мільйонів гривень. Втім, як пояснює Тетяна Горб, сьогодні ситуація залишається невизначеною.

За її словами, частково на реалізацію вплинула війна, але є й інша причина – проєкт недоотримав очікуване фінансування в повному обсязі.

Проблема полягає ще й у тому, що парк досі не перебуває на балансі громади. Об’єкт і нині залишається на балансі обласної державної адміністрації.

Місто не виключає цей проєкт зі стратегії й сподівається, що його все ж профінансують і завершать. За словами посадовиці, до обласної державної адміністрації періодично надсилають листи та нагадування про необхідність завершення робіт.

Вода залишається найболючішим питанням

Одним із найважливіших і водночас найскладніших напрямків у міській стратегії посадовиця називає саме воду.

Ідея створення міського водоканалу, про яку йдеться у стратегії, нині фактично не просувається.

“Ми стоїмо на роздоріжжі”, – пояснила Тетяна Горб.

Раніше у місті розраховували на перспективу підключення до Аульського водоводу. За словами посадовиці, така вода могла б бути дешевшою, а отже й зменшити витрати для населення.

Водночас питання залишається відкритим ще й через ситуацію навколо вільногірського ГМК та його приватизації. У майбутньому система водопостачання може перейти громаді або окремій структурі, але остаточних рішень поки немає.

“Без води місто не залишиться”, – зазначає посадовиця, хоча конкретного сценарію розвитку наразі не називає.

Не менш важливими залишаються й проєкти артезіанських свердловин та нового водозабору у селі Доброгірському. За словами Тетяни Горб, ці ініціативи вже внесені до системи DREAM як публічні інвестиційні проєкти, що дає змогу шукати для них додаткові джерела фінансування. 

У міськраді сподіваються, що держава зверне увагу на проблему та зможе підтримати її фінансово.

Сміттєва реформа зависла вище рівня громади 

Тема контейнерного збору сміття для громади не нова. Раніше про її впровадження вже говорили місцеві посадовці, однак процес фактично зупинився.

Як пояснює Тетяна Горб, проблема сьогодні залежить не лише від міста.

Після набрання чинності нового законодавства про побутові відходи громади мають працювати відповідно до регіональних схем поводження зі сміттям.

Але поки область не затвердить власну схему, Вільногірськ не може повноцінно рухатися далі.

“Ми вже бачили проєкт. Обіцяють, що ось-ось буде, але ми не можемо пришвидшити цей процес”, – говорить посадовиця.

Фактично саме цей документ зараз стримує ухвалення подальших рішень на місцевому рівні.

Чому у стратегії так багато проєктів, які можуть не реалізувати

Під час розмови Тетяна Горб прямо визнає: до 2027 року реалізувати всі проєкти навряд чи вдасться.

Причина не лише у фінансах, а й багато інших чинників. 

З 2026 року проєкти громад мають бути безпосередньо пов’язані зі стратегією розвитку через систему DREAM. Якщо проєкту немає у стратегії – його складніше подати для державного чи донорського фінансування.

Саме тому громада внесла до документу максимальну кількість ідей.

Принцип простий: навіть якщо сьогодні коштів немає, проєкт повинен бути в системі – на випадок, якщо з’явиться донор чи програма підтримки.

Фактично стратегія стає не лише планом дій, а й інструментом для участі у майбутніх конкурсах фінансування.

Меморіал, дороги та борги: що ще серед пріоритетів

Окрім води, серед важливих напрямків у міськраді називають дороги та створення меморіалу пам’яті загиблих.

Проєкт меморіалу пам’яті загиблих захисників уже перебуває на етапі реалізації. Щодо вибору місця – рішення ухвалювали після обговорень із родинами загиблих.

Водночас у міста залишається ще одна проблема – надходження до бюджету.

За словами Тетяни Горб, громада має значну кількість боржників зі сплати податків. Через це прогнозувати наявність вільних коштів для нових проєктів складно.

У міськраді кажуть: якщо з’являться додаткові надходження, фінансування нагальних потреб та проєктів можуть переглядати.

Це не останній матеріал про стратегію

Під час розмови стало зрозуміло: багато питань стосуються не лише відділу соціально-економічного розвитку, а й інших структур – зокрема управління архітектури та капітального будівництва та житлово-комунального господарства, а також департаменту соціально-гуманітарної політики.

За словами Тетяни Горб, розробка та реалізація Cтратегії розвитку Вільногірської міської територіальної громади – це спільна, командна робота  виконавчих органів, структурних підрозділів та депутатського корпусу. 

Редакція Вільногірськ IN.UA продовжить спілкуватися з профільними посадовцями, аби детальніше розібратися, як саме реалізовуватимуть кожен напрямок оновленої стратегії міста і що чекає на Вільногірськ найближчими роками.

Читайте також:

Від стихійних смітників – до плану: у Вільногірську за 400 тисяч замовляють стратегію управління відходами